台灣大學國際企業研究所教授趙義隆。 記者李至和／攝影 分享 facebook 台灣大學國際企業研究所教授趙義隆以「第四波通路革命，
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，流通業的變與不變」為題，
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，剖析通路面對新世代客群，
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，通路必須跟著改變，
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，因應這個大變局而衍伸的新經濟，
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，就是輕薄短小、且具滲透性，透過不同平台讓通路變寬，消費者、供應商都可快速進駐，且透過大數據掌握消費行為，強化個人體驗行銷，才能抓住新世代消費群。阿里巴巴董事局主席馬雲預言，純電商的時代已經過去，未來十年沒有純電商，傳統零售業也將被顛覆，線上與線下必須緊密結合，發展出新零售、新製造、新金融與新技術與新能源五大面向轉型發展。國內科技巨擘鴻海集團董事長郭台銘今年6月也說，電子商務平台可能會成為歷史，實體經濟將來是用戶與製造端、農業生產與終端消費者直接接觸的情況，各種實體經濟透過各種平台與消費者串接，如大陸的外送快餐、滴滴打車等，最終都還是實體經濟，卻都是透過網路平台創造實體商業活動。美國精品服飾PALPH LAUREN今年4月宣布關閉紐約第五大道的門市，將加強投資電商平台，將業務轉移至企業雲端管理服務SALESFORCE.COM.INC管理平台；紐約其他七家實體店，則著重店內的體驗服務，有增設POLO BAR、擴大RALPH COFFEE等，這就是將通路的寬度做調整，不同業態多元搭配。，