高市消防局從今年4月起每天派2名高級救護技術員，
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，協助救災救護指揮中心，
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，針對緊急危急個案，
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，包括意識昏迷、燒燙傷、藥物過量、癲癇發作、異物梗塞與孕婦急產等，
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，在消防隊員隊抵達前線上指導，
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，做緊急處置，爭取黃金時間。
高市消防局指出，救災救護指揮中心每天原有2名護理師協助線上指導，今年4月試辦，將考取高級救護技術員的消防隊員，派駐指揮中心，分擔護理師工作量，結合外勤消防隊員「專業與經驗」，在第一時間指導。
高市消防局救災救護指揮中心，平均每3分鐘就有1通電話進入，一天約有350到400件的案件數，今年4月開始至今，高級救護技術員在線上協助600件緊急危急個案。
高市消防局緊急救護科長劉一娟說，線上指導危急個案，由派遣員接電話，轉給線上指導救護技術員，個案類型多無生命跡象，此時線上指導緊急CPR，也有遇到癲癇、服用藥物過量、意識不清、腦中風、胸痛等。，