分享 facebook 人與人的溝通是一生學不完的功課，
，面對面的溝通最有效也最不容易。醫師問診，
，面對病人，
，要瞭解背景不同、性格不同、病情也各異的病人病情如何，
，不是簡單的事。首先，
，醫師要問病人的病況，
，聽清楚他的身心感受，
，作為診斷參考，再通過各種儀器的測試，始能對症下藥或開刀手術等做適當治療，達到痊癒或不惡化的結果。 所以，醫師與病人的對話溝通，有下列二原則可供參考運用。一、快快的聽：史丹佛大學研究發現，聽的速度比講的快6.4倍（以英語為主，因語言而倍數不同，也是聽比講的快），而人的溝通分量，聽占45%，可見聽是最重要的溝通過程，醫師要聽出不同病人說出他的身心感受，明白其身心不適的所在，才能採取適當治療方法。一位年長病人求診，醫師問他哪裡不舒服，他回答：「胃腸有問題。」醫師再問他：「大小便不通嗎？」他回答：「很通順。」醫師不再問就告訴他：「那你胃腸沒問題。」他接著講：「我半夜睡覺，大、小便就出來了。」醫師聽完才知胃腸確有其他症狀。所以，聽明白是一大功課，醫師要能聽出病人的真正問題，就要先做會聽的人。會聽的人要具備什麼：1. 聽出想法、理念、意識及主題。2. 以關心來聽：即使不同意對方所講，以同理心去聽，使溝通無阻。3. 耐心的聽：給予充分時間表達想法、不打斷或挑戰，對羞於開口的人耐心等候、用輕鬆化解緊張，使其易於開口。4. 客觀的聽：注意話的內容，比觀察講話的人重要。不先入為主、存有定見或胸有成竹，避免以貌相人的主觀偏見。5. 以正確態度聽：不過度反應，不打擾而引開注意或離題、不爭辯或以敵對態度反對不喜歡的講法。6. 聽明白：集中精神，聽出對方目的、原因、理由、問清疑點，不讓對方混亂或挫折，協助他以他的語言重述或更正訊息。會聽的人有什麼好處：1. 得到聽的人的敬意。2. 成為好的領袖：有好的人際關係，使講的人受到尊重，而樂意聽從指示。3. 節省時間精力，不重複問話。4. 避免發生混淆不清、誤會、爭執，甚至衝突的機會。5. 明白對方真意，而能適當回應，切中要點，對症下藥。二、慢慢的講：慢慢的講，要讓聽的人能明白接受，就要小心講，言語也要常帶和氣。回答時平和，使怒氣消退，避免言語暴戾、觸動怒氣。史丹佛大學研究報告指出，講話有45%是肢體語言，20%是口氣、音調、眼神、姿態、動作、衣著。所以，說話方法及技巧比講話內容分量重。講話如同交響樂隊，要和諧一致，配合適當節奏，才能奏出動人優美的曲調，這都是人與人溝通最好的指引。會得病人稱讚的醫師，除了醫術優良，往往傾聽病人聲音，溫柔回應，與病人有良好對話溝通，使病人覺得有如知心朋友而信任。醫師不是要討病人歡心而親切問診，是要使病人感受到醫師能傾聽他的病情苦痛，而給予關心的治療，進而增進良好互動，可避免不必要的誤會與衝突，使醫師與病人均得益處。（作者李勝雄為律師，本文轉載自民報醫病平台，元氣網同步刊登）●健康名人堂邀請國內外醫藥公共衛生專家分享健康觀點與視野，每周一刊出。，
金管會昨（15）日公布有五家本國銀行在英國倫敦設立分行，
，目前都還不打算遷移據點，
，不過，
，經調查，
，已有一家國銀英國分行出現虧損。銀行局副局長王立群表示，
，目前台灣銀行、彰化銀行、第一金控旗下第一銀行、兆豐金控旗下兆豐銀行及華南金控旗下華南銀行五家國銀在倫敦設有分行，
，2018年11月底為止，
，本國銀行對英國之授信及投資總曝險為新台幣1，
，845億元，其中授信總額為580億元，投資總額為1，265億元。 王立群指出，國銀倫敦分行以國際聯貸為主要業務，無論英國脫歐與否，評估衝擊都相對有限。，
BDI（波羅的海散裝船運價指數）狂瀉不止，
，昨（4）日晚間最新報價再下跌1.65%，
，收在298點，
，為連續第23個交易日下滑，
，失守300點關卡，
，再度刷新歷史新低。 散裝航商直呼：「真的很悽慘」，
，依目前全球總體經濟的氣氛來看，
，復甦時間恐延後。新興副總李益仁昨天表示，
，一般過年前，
，第4季是散裝航運的旺季，因為長假之前客戶會備庫存，但今年卻是旺季不旺。由於全球總體經濟狀況不佳，尤其像原油、鐵礦砂等原物料價格直直落，明天買比今天便宜，在這種預期心理下，大家不願備太高的庫存，需求出不來。加上大陸經濟正在轉型，從出口導向轉為內需導向，使得貨運需求萎縮。他直呼，現在散裝航運市場情況真的很悽慘、很蕭條。BDI指數周昨天下跌5點，收在298點，已經連續第23個交易日下滑，尤其2016年開春以來「天天跌」，幾乎深不見底。以海岬型船為例，最新的現貨日租金行情為2，775美元，對照去年同期的6，563點大跌57.7%；巴拿馬型船日租金2，275美元，年減37.1%；輕便型船日租金2，996美元，也年減39.2% 。跌勢皆相當慘烈。，
宜蘭力麗威斯汀國際連鎖度假酒店試營運，
，午餐只要440元。 記者戴永華／攝影 分享 facebook 宜蘭新飯店陸續投入餐飲市場，
，引爆新一波自助餐價格戰，
，消費者受惠，
，平均每人花5、600元就能品嘗五星級美食。宜蘭今夏有不少新飯店試營運，
，綠舞國際觀光飯店、力麗威斯汀試營運，
，接著有永泰飯店、礁溪中天大飯店、礁溪麒麟大飯店、綺麗珊瑚蘇澳港等陸續開張，
，市場廝殺白熱化。礁溪長榮鳳凰酒店上個月投入上千萬元整修餐廳，
，餐飲總監余政恭表示，新穎自助餐廳迎賓，食材增加近三成，加量不加價，還推出雙人午餐券，每張1288元，買10送1，平均一個人用餐只要545元；就算台北消費者開車到宜蘭品嘗都划算，購券優惠只到23日。礁溪長榮鳳凰酒店自助餐廳，加量不加價，還祭出600元有找的自助餐價。 圖／長榮鳳凰提供 分享 facebook 礁溪老爺酒店搭配12周年慶，自助餐券買10送1、買20送3、買50送9；平均下來最便宜的午餐，一個人只要661元，購券優惠到本月底。員山的力麗威斯汀上周試營運，即日起到6月30日，設籍員山鄉民用餐享5折優惠，最便宜午餐只要440元，縣民兩人同行1人免費，兩人午餐1056元，一般民眾用餐打8折優惠。由於是不分平假日的超優好康，目前假日幾乎被訂滿。五結鄉的綠舞國際觀光飯店從520起到6月20日，預約西式或日式原價980元以上套餐，縣民憑證可享5折優惠，非縣民8折，外加服務費；綠舞日式主題園區也推出縣民2人同行1人免費活動，非縣民8折。，
除夕夜將至，
，不少民眾都返鄉圍爐、大啖年夜飯，
，台北市議員高嘉瑜也趕回基隆老家，
，不僅當起自家百貨行「一日店員」，
，還洗手做羹湯，
，當母親年夜飯小幫手，
，她自嘲手藝只能幫媽媽簡單切些滷牛肉片。提到年夜飯，
，高嘉瑜話匣子大開，
，提到剛剛還特別跟媽媽指定，一定要煮「魷魚螺肉蒜」，這是她兒時過年的味道。高嘉瑜老家在信義市場旁，高家父母經營百貨店長達34年，在高嘉瑜記憶中，她求學時期就會幫忙顧店，讓母親上樓準備晚餐，家裡工作完成，才會回房間準備功課。雖然現在住台北，但高嘉瑜笑說，她每年除夕都一定回老家圍爐，至於心目中年夜飯必吃菜色，「就是魷魚螺肉蒜」；聽聞今天母親沒打算準備這道菜，高嘉瑜不斷央求，才終於讓這道年菜上桌。 魷魚螺肉蒜是著名酒家菜，高嘉瑜直說「就是愛吃這味」。高嘉瑜父親在一旁補充說，往年一家人初二都會回南投拜訪岳家，恰好岳父特別愛吃魷魚螺肉蒜，因此岳母經常準備，當時年僅5、6歲的高嘉瑜應該還搞不清楚這道菜，只是覺得每年都吃得到，變成記憶中「過年的滋味」。高嘉瑜家年夜飯開席，桌上擺滿豐富12道菜，包括「年年有餘」鯧魚、滷味拼盤、白斬雞等好料，與父母、弟弟一同圍爐迎新春，高嘉瑜還預告，明天一早便會前往台北市內湖碧山巖走春，討個好彩頭。台北市議員高嘉瑜回家指定要吃魷魚螺肉蒜。圖／高嘉瑜提供 分享 facebook 台北市議員高嘉瑜老家年菜曝光，她指定一定要吃魷魚螺肉蒜。記者賴郁薇／攝影 分享 facebook 台北市議員高嘉瑜老家年菜曝光，她指定一定要吃魷魚螺肉蒜。記者賴郁薇／攝影 分享 facebook 台北市議員高嘉瑜老家年菜曝光，她指定一定要吃魷魚螺肉蒜。圖／高嘉瑜提供 分享 facebook，
U15亞洲青少棒錦標賽今天在大陸深圳開打，
，中華隊首戰實力相差一截的香港隊，
，提前在四局結束以18：0大勝，
，預賽第二戰明晚六點半對決日本隊。中華隊成員來自全國八支青少棒隊，
，以台東縣聯隊為主體，
，由泰源國中總教練王國慶領軍，
，這項國際賽兩年一屆，
，今年首次在大陸舉行；中華隊在過去九屆賽事奪下六座冠軍、三座亞軍，
，前年在日本靜岡進行的比賽不敵地主隊，
，第二次被日本隊中斷三連霸。 本屆賽事共有八隊參賽，預賽A組大陸、南韓、印尼、巴基斯坦，B組中華、日本、香港、菲律賓，分組前兩名晉級複賽（帶進預賽成績、同組不再交手），再取複賽前兩名晉級決賽，25日進行冠軍戰。，
新北法院認為，
，劉犯後自首，
，在審理時也承認犯行、素行良好，
，判2年徒刑、緩刑5年。 圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 劉姓男子去年因遺產問題持刀砍殺胞兄，
，行凶後抬頭望見客廳裡父親靈堂，
，驚覺自己鑄下大錯，
，打電話自首；劉涉案後態度改變並獲胞兄原諒，
，新北地院依殺人未遂罪判他有期徒刑二年、緩刑五年，
，須接受八場法治教育課程。判決指出，
，劉姓男子去年十一月二十四日與兄弟姊妹在家中討論父親遺產如何分配時，因意見不合，被要求搬出去住，心生不滿說一句「我今天很不高興」，隨即持水果刀朝胞兄頭部、頸部和胸部揮砍。 其兄身中多刀、血流如注當場昏厥，送醫急救後一度被發病危通知，劉被依殺人未遂罪嫌起訴。法院審理時，劉稱是一時衝動才會持刀砍人，後來看到父親靈堂就後悔自己做的事情；劉兄康復後也表示，事發後弟弟的言行舉止有改變，心態也非常平靜，遇到事情也會詢問家人意見，為了弟弟的家庭圓滿，他願意原諒弟弟，希望法院給弟弟自新和緩刑機會。法院認為，劉犯後自首，符合減刑條件，在審理時也承認犯行、素行良好，加上劉兄當庭求情，認定劉應已知所警惕，判二年徒刑，並宣告緩刑五年，緩刑期間禁止對胞兄再施暴。，
北市府近年來大力推動民間機構參與公共建設，
，93年至今，
，由民間參與BOT方式並完成簽約的公共建設有9件。除有72億多元的權利金進帳外，
，也順利引入民間投資662億多元，
，簽約期則多為30至50年不等。
北市府財政局主任秘書陳盈容表示，
，至去年11月底，
，已完成簽約的BOT公共建設案共9件，
，包括市府轉運站等。權利金收入72.6億元，
，每年租金收入也有2.91億元，
，衍生民間投資金額達662.42億元。
除推動BOT外，市府近年來也積極將市有土地以設定地上權的方式，供民間業者標租建設，累計至今已有10件，包括晶華酒店、台北101、信義區A9、A12、A13、復興段2小段398、398-1、399地號等土地，市府權利金收入631.42億元，民間投資金額更達1441.26億元。
晶華酒店為北市最早的設定地上權案，早在64年就簽約，98年再次換約，也是北市目前唯一一個已換約延長營運期限的設定地上權案。
陳盈容表示，一定要和公共建設有關，才可採BOT方式辦理，有時只是進行土地的活化利用，就改採設定地上權方式進行。
為兼顧業者的工程品質，北市近年來都是採「三段標」，分為資格標、技術標及價格標，除評估業者的財務狀況外，也針對其土地規劃、設計進行評鑑，好讓規劃案更為完備。
陳盈容指出，早期BOT或是設定地上權案的年限都是30年至50年，隨著現在的建築技術越來越好，建築耐用年限延長。
今年新推出的BOT或設定地上權案，營運期限通常是70年，像信義區A25及成功高中旁國有土地設定地上權案等。，
南投縣政府辦理災修工程涉嫌索賄，
，檢調日前聲押工務處長黃榮德等人獲准後，
，懷疑部分賄款上繳縣長李朝卿，
，昨天搜索縣長室等地點，
，在縣長室起出裝有卅萬現金的茶葉罐，
，將李依被告身分帶回偵訊後，
，深夜當庭逮捕聲請羈押。李朝卿否認犯案，
，因李的律師團要求停止夜間訊問，聲押庭延到今天召開。
【中央社南投縣29日電】南投地檢署偵辦南投縣政府道路災修工程涉收回扣弊案，經檢察官連夜複訊後，晚間以涉嫌重大，聲請羈押縣長李朝卿。
檢方表示，李朝卿於偵訊中否認犯行，指稱縣府的工程發包事宜，他向來不過問；另就縣長室被查獲一只裝有新台幣30萬元現金的茶葉罐禮盒一事，李朝卿也表示不知情。
檢方指出，被查出涉及舞弊的道路災修工程約有10件，多位於偏鄉，包括信義鄉神木村聯外道路、仁愛鄉投83線14K、仁愛鄉投89線15K、水里鄉玉峰村玉興產業道路等道路搶修工程。
檢調這波的傳訊約談對象，包括李朝卿、縣長室林姓秘書、司機及府外1名李姓人士，另李朝卿的太太簡素端也以證人身分被約詢；李朝卿則列被告。
傳訊動作在傍晚6時許告一段落，相關嫌疑人及被告隨後陸續移送南投地檢署複訊，李朝卿約於晚間9時30分移送地檢署。經檢察官連夜複訊，晚間11時30分左右，檢方以涉嫌重大，向南投地方法院聲請羈押李朝卿，其他人飭回。，
日本職棒練打的網子經過特殊設計，
，面積也夠寬闊，
，讓球員嘗試各種角度揮擊。 記者婁靖平／攝影 分享 facebook twitter pinterest 不到日本，
，不知道台日棒球間的落差。兩國之間的差距，
，除了技術之外，
，還有態度和細節，
，到了日本球場，
，才會有深刻體會。在日本當職業球員，
，享受的是崇高無上的榮耀，
，當然，待遇也是一般人望塵莫及。因為有這些差別待遇，所以他們努力的目標很清楚。從早練到晚不稀奇，日本球員還要接受各種訓練，應對媒體、說話藝術、服裝儀容都含括在內，就算再高薪，也不例外。日本職棒分工精細，球團協助訓練的人數，多到難以想像。但也是因為這樣，球員才能練得更到位。1位教練可能只要專心跟著3個球員，1次訓練若投200球，每位球員可以打到將近100球。台灣恰巧相反，200球，恐怕得供先發9人輪流打。訓練時，有專門的餵球投手，教練有餘力去做其他的事情。這次中職日職對抗賽，中職聯隊的餵球投手是中信兄弟隊總教練吳復連，讓日媒難以想像。賽前練習打網，就連拋球的人也是專職，打網的器材設計很貼心，底層是斜坡，球打過去會自動滾進球箱。在台灣，中職球員練打的網子只有日職的5分之1，打完了還要把球倒出來、收回箱子，讓下一個人打。不要小看這個差別，就算只要多花1分鐘，日本球員就能多練1分鐘，日積月累下來的訓練量，台灣自然只能追著打。日本球員很投入賽前練習，每個人上去都是盡全力揮擊，不斷嘗試各個角度，完全專注在球和棒子的密合。吳復連說，要學的就是這些小細節，「看看別人，想想自己，這才是態度。」，
