有一位身居大企業高階主管層級的友人問我，
，「依你的判斷，
，像我這種身分地位的人算不算是一位領導者？還是只是一位高階的管理者？」我半開玩笑地表示，
，「你喜歡當什麼呢？因為領導者是依任務而確定的，
，只要有追隨者的存在，
，每一個人都有機會當的。而管理者則必須被特定組織賦予一定的職權才能領導他人，
，而且他們不一定會有追隨者。」
友人聽了之後有些茫然。我解釋，
，「像你，在這個職位上本來就是管理者了。若要測試自己是不是領導者，只要拿掉你公司的名號及你的職稱，再試著號召一群不認識你的人和你一起完成某件事情。如果有人願意無條件地跟隨你，那你就是這件任務的領導者！」
記得在美國唸研究所時，有年夏天和幾位同學租了車去南方一處名勝旅遊。就在離目的地還有一段距離的鄉村小路上遇到了大塞車。原來兩輛對向的車子互撞，停在路中央，造成了交通堵塞。
就在大家坐在車內惶惶然不知該怎麼辦時，一位披著一頭金色長髮的妙齡女子忽然從對向等待的車陣中跑了出來。
她一路拍打著不同車輛的車窗（包括我們的），對著探出頭來的人們表示需要大家的協助。
就在許多人出來向她靠攏後，她請求一些人跑去找公路旁的緊急電話（當時尚未有手機）打911求救，另一些人則做一些簡單的擔架，將車禍受傷的人從冒煙的車中移到路邊，還有一些人幫忙設立警告標誌，疏導陸續湧入的車子及人群，避免發生二次車禍。
就在她的指揮下，半小時內救援車輛就接連到達，車禍現場也被清理出來，供一般車輛通行。當任務完成後，大家就相互道別，繼續完成各自的旅程。
途中，有一位同學不禁質疑，「我們連那女孩叫什麼都不知道，為什麼要聽她的？」「或許，因為她是當時的領導吧！」我自忖。
如果依照許多管理大師的定義，領導力是一種藉由影響他人的方式，讓人們自動地協力完成共同的使命，那麼領導者不會是管理者的必然角色。畢竟任何人（包括素昧平生的女孩或是公司總裁）在一定目標及影響力下，都有可能成為任務中的領導者。但是這也意味著，不能讓他人自動協力完成的管理者就不能被稱為領導者。
那如何做才能成為一位好的領導者呢？
首先，領導者在領導他人之前，必須要先能領導自己。
領導者只有在為自己設定了明確的方向，引導並說服自己走的方向是值得的，並且隨時激勵自己持續下去，才能藉以身作則產生影響他人的力量，吸引追隨者，成為眾人的領導。
其次，領導者除了能為參與任務的團隊創造可看到的、當下立即的、直接有關的價值外（也是管理者的責任），也須為所有和任務有關連的人鋪陳出非實體的、具未來性的、有間接性的價值。
這也是企業家施振榮先生所提出的「價值六面向」創造的概念。
當然，領導者若在落實時能秉持以人為本的觀念，運用施振榮先生所倡導的「王道精神」，以和他人一起永續發展、共創價值、利益平衡的自利利人為出發點，選擇對的時機、對的人、做對的事情，進而用對的方法把事情做對，則更具加分的效果。
其實不論是管理者或是領導者，均是組織有效運作中不可或缺的角色。若能了解到自身角色的重要性，選擇多贏，就能產生非凡的影響，讓自己和共事者發光發熱。
（作者是資深企業顧問，本專欄隔周三刊登），
今年總統府、行政院都共體時艱，
，不辦大型尾牙宴，
，由各單位酌情自行辦理。行政院發言人室晚間在行政院大禮堂舉辦年終茶敘。與會者轉述，
，雖然內閣改組在即，
，院長陳冲仍出席致詞、待了約十多分鐘，
，並拿出兩個紅包給發言人室同仁抽獎，氣氛溫馨和樂。據了解，即將接任閣揆的副閣揆江宜樺未出席。，
到高雄市的大陸觀光客最近銳減一半，
，9月取消的飯店訂房直逼六成。觀光業界憂心是大陸10月1日要實施國家旅遊法的效應，
，希望政府祭出獎勵旅遊因應，
，以免業界重創。
南台灣觀光產業聯盟調查，
，受暑假結束影響，
，8月26日起到高雄的陸客就銳減，
，從3至7月的平均每天4、5千人降到2千餘人；昨天更不到2千人。
高雄港光榮碼頭旁一家專做陸團的餐廳，
，先前每天至少有100桌，
，最近掉到約40桌。
聯盟總召集人林富男說，
，更慘的是9月，除了黃色小鴨在中秋節 (9月19日)起帶來的散客訂房熱，陸團取消訂房的電話不斷，飯店業者接到手軟。
「大陸10月起實施國家旅遊法，陸團團費漲一倍；大陸旅行社接不到團，台灣旅行社不敢報價」，林富男說，再不快想辦法因應，「飯店等觀光業者會完蛋」。
高雄市旅行公會理事長沈本立表示，國家旅遊法有條文，沒有施行細則，大陸各省市看法不一，業界不知如何是好。公會要邀大陸海峽兩岸旅遊交流協會駐台官員南下說明，但可能也無濟於事。
沈本立指出，國家旅遊法嚴格規範不能趕行程、收小費及有自費行程，購物點安排仍有疑義，陸團來台勢必受衝擊。
聯盟建議交通部觀光局及高雄市觀光局，在陣痛期實施獎勵旅遊，觀光業者也配合，例如飯店降價迎賓，以免觀光業一蹶不振。另外，購物店也要轉型，隨規定改變，才不會被淘汰。，
嘉義縣莫拉克颱風災民入住的「楓紅社區」，
，昨天落成啟用，
，46戶災民經由縣府「快辦好中心」統一作業，
，10多分鐘領到房契及大門鑰匙，
，快樂住進新家，
，這是嘉縣第2個完工的「離災不離鄉」原住民基地。
嘉義縣山區居民受莫拉克風災影響，
，房屋毀損無法居住，
，由政府、紅十字總會協助興建永久屋共517戶，
，其中非原住民的永久屋244戶已入厝，
，包括番路鄉日安社區176戶、竹崎鄉日滿社區42戶、大埔鄉日好社區26戶。
縣府秘書長吳容輝表示，原住民部落永久屋271戶，阿里山鄉樂野村「楓紅社區」是第2個原住民永久屋基地。昨天落成啟用有46戶，住戶來自阿里山鄉各部落，包括樂野21戶、來吉9戶、達邦13戶、山美2 戶，另1戶供紅十字會儲備物資，興建經費約1億3000多萬元。，
行政院長江宜樺(右二)下午率領經濟部長杜紫軍(右三)等相關部會首長，
，與工總理事長許勝雄(右一)等企業界代表座談，
，聽取企業界對政府的建言。勞團則在場外抗議，
，並舉行普渡儀式，
，希望好兄弟能保佑台灣人。，
，
●操作方法：我靠。
1.慣性：你弱我強，
，讓你靠。
2.惡性：死纏爛打，
，賴定你。
3.有幸：你儂我儂，
，靠一起。
●江湖健檢：
1.病症：由愛生「賴」或由懶生「賴」之「賴皮症候群」。
2.感染：罩你、寵你、保護你之舒適圈。
3.特性：黏性強。
4.潛伏：中毒般的安全感。
5.重症：呈「不能沒有你」之死皮賴臉。
6.後遺症：流失主見，
，日久恐自廢獨立武功。
●風險評估：1.不可靠之「人跑」。2.不牢靠之「人倒」。
●江湖偏方：1.靠決心斷開鎖鍊。2.靠時間等等等等療癒。
●江湖規格：
A.靠人：
1.正常型：未成年靠家、靠爸媽。
2.失常型：成年還要靠家、靠爸媽。
3.算你行：成年仍可靠家、靠爸媽。
4.豪華型：晚年靠孩子。
5.精美型：一輩子靠老公（老婆）。
B.靠勢：
1.後勢型：背後有靠山。
2.情勢型：靠你很愛我。
3.財勢型：靠老子（老娘）有錢。
4.趨勢型：靠外型、靠整型。
C.靠神：
1.正統型：信仰。
2.正夯型：女神、男神。
D.靠己：
1.內建型：智慧、能力、毅力等。
2.外掛型：雙手、一張嘴、社經地位等。
※特別提醒：自己未必可靠至少跑不掉。
●江湖不可靠榜：1.靠薪水。2.靠政府。3.靠法律。4.靠東西、靠那個北。5.靠臉、靠胸、靠腰。，
，，
，
，
隨著澎湖花火節的即將到來，
，昨天有近千名旅客從布袋商港搭客輪到澎湖遊玩。 記者黃煌權／攝影 分享 facebook twitter pinterest 雖然距離端午連假還有1個多月，
，但6月9日、10日由布袋開往澎湖的客輪船票已銷售一空，
，讓很多遊客直呼「好誇張！」。高雄港務分公司布袋管理處強調，
，隨著澎湖火花節的即將到來，
，昨天起搭客輪到澎湖遊玩的遊客潮將持續到暑假結束。「什麼？6月9日布袋開往澎湖的船票已經全賣光了？」朴子劉姓婦人說，
，1星期前她與另9名友人及子女，
，準備利用端午4天連假到澎湖旅遊，
，但打電話到布袋商港5家船公司要訂6月9日的船票，售票人員都說船票已經全數賣光。劉姓婦人與友人商量後，決定6月10日再出發，沒想到打電話到這5家船公司要訂船票，只有1家還有部分座位，而到昨天，連10日的票也都被訂光。高雄港務分公司布袋管理處表示，目前由布袋商港開往澎湖的客輪共6艘，分屬5家船公司，6月9日申請開航的航班至少10航次，最少的1航次，最多的3航次，以此計算，6月9日從布袋搭客輪前往澎湖的旅客預估可達4000人，而10日的旅客人數至少也有2000人。布袋管理處指出，近幾年澎湖的觀光業越來越受歡迎，除遊客人數逐年增加，返往布袋、澎湖的客輪也由20多年前的1艘「阿里山客輪」，增加到現在的6艘客輪。有澎湖的飯店業者表示，澎湖的觀光業會這麼發達，花火節扮演相當重要角色，因為很多住宿遊客都說，是為觀賞火花節才選擇到湖澎旅遊，而該飯店及澎湖許多知名飯店，端午連假的訂房率也都在8至9成；甚至客滿，為當地觀光業帶來很大商機。，
小琉球替代役男開設免費課輔班，
，陪20多位學童寫功課等。 圖／小琉球工作站提供 分享 facebook twitter pinterest 一般人總以為替代役很「涼」，
，但在屏東小琉球的替代役卻很「溫暖」，
，他們不但訪視島上的獨居老人，
，還天天為學生課輔，
，儘管替代役來來去去，
，但是傳遞的溫暖從未改變。屏東縣府在東港設家庭福利服務中心，
，小琉球設工作站，配有1名社工及2名替代役男。社工陳永芳說，島上的替代役一周要訪視老人2次、還要為島上的孩子課輔，實施多年，「小琉球人早習慣了替代役的身影」。「只要聽到摩托車的聲音，老人家就知道我們來了」，八年級的陳昜鈞去年10月一到小琉球服役，比他早3個月報到的「老鳥」葉政勳就帶著他逐一訪視島上的獨居老人。替代役男幫屏東小琉球島上的獨居老人量血壓。 圖／小琉球工作站提供 分享 facebook twitter pinterest 「量血壓、陪老人家聊天都是我們的工作」，陳昜鈞說，獨居老人很寂寞，有的人是看到替代役男上門，才想起「今天星期幾」，還有阿公阿嬤把他們當孫子看，替代役男如果有調動，老人家還會不捨地說「又要退伍了哦」！中心督導陳玉娟分享，不久前有一位婆婆的另一半過世，婆婆難掩傷心，很想跟另一半一起走，還好替代役三天兩頭探訪，「就像是孫子一般」，才讓婆婆暫時忘卻憂傷。葉政勳是中部人，當初分發時就自願選擇到小琉球，唸心輔系的他每周必為孩子上「品格教育」，每周訪視老人時，也為老人家量血壓、聊天，同時為老人拍照，替老人記錄生活，他因此獲役政署表揚。他說，服役的時間或許短暫，但是他正好利用這段時間認識小琉球，同時把工作當成職前準備，和老人家聊天、帶小朋友上課，都沒有問題，「自己反而受惠」。屏東小琉球的替代役男葉政勳（右）與陳昜鈞。 圖／小琉球工作站提供 分享 facebook twitter pinterest 除了每周2次探視老人，他們還開設免費課輔班，目前有20多位小朋友，每天放學後小朋友就到課輔班報到，陪寫功課、陪下棋、閱讀，小朋友說，「2個大哥哥很厲害」。「真的是一段很特別的當兵生活」，陳昜鈞大學學的是動畫，他說，自己從沒有想過當兵要教孩子國語數學，還要陪老人家聊天，但是「教孩子就看到過去的自己，陪老人家就看到未來的自己」，島上歲月過得充實。，
國際人道組織正想盡辦法如何能在「無國界醫師」之後，
，繼續為緬甸西部若開邦伊斯蘭教洛興雅人提供協助。
緬甸政府一度要求「無國界醫師」國際救援組織停止所有醫療活動的命令，
，後來允許他們在部份地區重新開始，
，但不包括在西部靠孟加拉灣若開邦，
，協助伊斯蘭教洛興雅人的有醫療行為。若開邦的洛興雅人特別需要治療愛滋病、虐疾及肺結核病。
緬甸當局表示，
，要求「無國界醫師」停止活動是因為他們與緬甸的合約過期，
，雙方還正在談新的協議。
目前在緬甸約有包括世界展望會等近七十位非政府組織人員，
，他們提供全緬甸各地所需援助。「無國界醫師」被禁止在若開邦活動，已有「寒蟬效應」出現。
「無國界醫師」提供因為種族、宗教暴亂而無家可歸的洛興雅人緊急醫療。緬甸總統登盛的發言人日前曾聲稱，「無國界醫師」偏袒少數民族洛興雅人。
緬甸政府指無國界醫師組織「大小眼」，優先治療洛興雅人，把佛教徒擱一邊，若開邦佛教徒高舉「滾蛋」標語牌抗議，緬甸政府上月廿八日則要求他們停止一切活動。
另一原因是「無國界醫生」曾表示，他們治療了在靠近孟加拉邊界的佛教徒大屠殺穆斯林生還者，但緬甸政府調查卻是沒有什麼傷亡。，
浙江省工商局昨天公布，
，魚翅市場造假嚴重，
，抽檢的82個魚翅中有79個造假，
，是明膠模壓而成。杭州市12家餐飲企業主動承諾不以任何方式對外提供、製作、銷售魚翅類產品，
，共同倡議「拒絕魚翅」。
中國傳統的飲食概念裡，
，四大頂級海產「翅、參、燕、鮑」魚翅居首位，
，長期受到人們追捧。
針對魚翅市場種種亂象，
，浙江省工商局去年12月對魚翅產品進行專項執法檢查，
，查扣問題魚翅560餘公斤，並向大陸國家林業局森林公安司法鑒定中心送檢樣本82個。通過形態特徵、理化試驗和ＤＮＡ成分分析，所檢82個樣本有79個為「人造假魚翅」。
鑒定機構發現，所檢幹魚翅絕大部分形態特徵厚薄均勻，只有縱向紋理，不符合天然魚翅生長特徵，符合模壓形成的特徵，同時經70度清水浸泡30分鐘的理化試驗後，有大量很稠黏明膠溢出。經ＤＮＡ檢測分析，絕大部分的送檢樣本未測出鯊魚ＤＮＡ成分。
新華社報導，目前浙江省工商局已部署各地工商機關全面開展魚翅市場清查行動，對市場上銷售的問題魚翅下架封存。
杭州黃龍飯店、杭州張生記飯店、杭州樓外樓實業集團公司等12家餐飲企業代表昨天共同倡議，不以任何方式對外提供、製作、銷售魚翅類產品，並希望更多餐飲業同行積極響應浙江省消費者權益保護委員會倡導科學消費、理性消費、綠色消費的倡議。，
