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洗腎接錯管/犯錯是天性 防錯靠紀律

台大醫院爆發洗腎管路接錯事件。 記者杜建重/攝影 分享 facebook 台大醫院爆發洗腎接錯管路疏失,

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,有腎臟科醫師表示,

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,裝錯洗腎管路不太可能發生,

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,發生在台大,

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,更令人難以置信。難以置信嗎?根據墨菲法則,

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,凡事出紕漏的機率只要大於零,

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,則一定會發生。在職場打滾(打混)多年,

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,明明細心辦理,

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,有的地方還是莫名其妙出錯。怪只怪,

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,藏在細節裡的魔鬼,本領強大愛作怪。 人難免犯錯,只是有的錯誤會要人命,給藥錯誤是眾所熟知例子。為避免出錯,給藥時要求遵照「三讀五對」步驟。但即使給藥做好三讀五對,有時仍不免出錯。故病患領藥時也可利用此法,確保自身安全。有一次住院,發來的晚間藥中,發現有安眠藥和利尿劑,以往沒有,我也沒要求給。於是我問道:「醫師也真幽默,要我好睡覺,又要我多小便。那麼到底要我好睡覺呢?還是要我睡覺時多起來小便呢?」給藥人說:「我去問問。」匆匆跑出去。兩種藥都取消了。若醫師開錯藥,三讀五對未必有用。避免醫療疏失,效果最好的例子,當屬外科開刀時,引用檢查表。航空界很早就懂得用飛行檢查表降低人為疏失。檢查表列出所有操作項目,飛行員按步驟執行,即可免除人為疏失發生。醫界引進檢查表時,起初有些醫師很不以為然,甚至感到被冒犯。但施行後發現成效驚人,有些原本持抗拒的醫師,轉而大力推行。檢查表的功能是把原先複雜的情況,化作例行性程序,使個人難以應付裕如的作業,變得簡單容易,並能杜絕疏忽發生。也能防止有人自以為聰明,想要掌控一切,最後力不從心,造成疏失。犯錯是人的天性,要靠紀律防錯。,

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權民過五關/智冠網龍 推遊戲搶紅包

走了2、3年空頭行情的遊戲類股,

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,由於目前股價基期相對低,

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,根據過去兩年的歷史經驗,

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,發現不少遊戲廠商營收高峰都落在農曆春節和寒假期間,

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,為了把握明年初的紅包行情,

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,遊戲股近期淡季中推出多款新遊戲,

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,如網龍(3083)的《亞特蘭提斯之帝國謎城》等,

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,希望能搶得先機。
網龍母公司智冠(5478)也認為,

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,未來區隔產品並跟緊市場節奏將使遊戲廠商走出一番新頁,智冠、網龍19日都收漲停價並創下波段新高,其他遊戲股如鈊象(3293)等也雨露均霑,上漲半根停板以上。
大華證券新金部表示,看好遊戲族群紅包行情的投資人,可利用認購權證搭順風車,留意距離到期日在兩個月以上,且價內外15%以內的權證,如連結網龍的大華YL(706087)、VD永豐(706830);連結鈊象的大華P7(706825),以及連結智冠的大華YK(706075)等權證,掌握標的上漲的槓桿利潤。
已經到年終了,投資人可能好奇2013年台股展望。大華證將在12月27日(周四)在證交所101大樓9F舉辦權證講座,邀請到大華投顧杜金龍董事長針對2013年台股展望做解析,另外,大華證券新金部主講的權證交易停看聽,歡迎投資人至http://at2.twse.com.tw/ invest/報名。更多權證活動相關資訊可至大華新金網www.topderivatives.com參考。
(大華證券提供、記者魏興中整理),

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天天狂追劇 她罹青光眼險瞎

40歲譚女只要用3C產品,

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,即感到眼壓高且頭痛欲裂。 記者陳雨鑫/攝影 分享 facebook twitter pinterest 青光眼4大危險因子 圖/聯合報提供 分享 facebook twitter pinterest 「熟女」天天拿平板追劇前,

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,請先看看「眼力」夠不夠。一位五十七歲婦女,

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,春節期間天天追劇,

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,一天至少追十集,

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,年後頭痛欲裂,

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,起初以為是感冒,

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,沒想到確診是急性青光眼,

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,因為發現太晚,視覺神經壞死,雙眼接近失明。台灣青光眼醫學會長呂大文說,青光眼被稱做「視力小偷」,早期幾乎沒有症狀,僅有輕微不舒服,常常會被民眾忽略,當眼睛脹痛,連帶出現頭痛、嘔吐等不適感,視力已喪失四成以上,最好的預防方法就定期檢查,特別是高度近視、高糖尿病、心血管疾病、或有家族史的高危險族群。另一位六十八歲的張女士,廿多年前感到頭痛欲裂,血壓持續飆高,數值維持在一百六十到一百七十之間,連續吃了一年降血壓藥都沒用,輾轉去看眼科,才發現是青光眼作祟,現在控制的不錯,但她很自制,完全不敢滑手機;四十歲的譚女因為工作而日夜顛倒,一直覺得眼睛很痠,經常晚上不睡看手機,直到頭痛受不了才去看眼科,才發現也是青光眼。呂大文說,台灣青光眼就醫人數已經超過卅二萬人,十年內增加七成,根據研究,年齡增長是危險因子之一,更年期女性罹患青光眼機率比一般人更高,若是身高低於一百六十公分、更年期女性、年齡大於五十五歲、遠視在一百度到三百度之間,同時符合上述四條件者,罹患隅角閉鎖型青光眼機率將比一般人高出十倍。眼科醫學會理事長翁林仲說,眼壓低不代表沒有青光眼,若有動過雷射近視手術等,眼壓可能一直維持在正常值,但青光眼未受控制,眼底神經極可能有壞死的風險,他指出,青光眼在每個人身上發生的症狀都可能不同,高危險族群應定期檢查。翁林仲說,平時要避免過度用眼,使用3C產品一定要開燈,看書、看電視別躺著,生活習慣也得維持正常,否則青光眼或其他的眼疾都可能找上門。,

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韓粉凱道造勢 自發挺國家

高雄市長韓國瑜1日在凱道為選總統造勢,

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,展現強大人氣,

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,國民黨初選熱度將持續升溫。 記者曾吉松/攝影 分享 facebook 韓粉大軍六月一日在台北凱道成功集結的造勢活動,

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,不但為高雄市長韓國瑜問鼎二○二○總統大位之路邁向成功的一步,

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,更創造了台灣政治史上「自發性動員」紀錄,

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,也涵蓋多層面的意義。這是韓粉對韓市長品格操守與能力的堅定信任。韓市長去年從一碗滷肉飯苦行僧方式參選到勝選,

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,人民見證到他不出惡言、不揭瘡疤,

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,更不抹黑、造謠的選舉過程,此正派參選模式已自然反映到對韓的品格操守的信任。因此外界的「黑韓」舉措,只會讓韓市長和韓粉愈挫愈勇,也創造了打破「黑韓」勢力的鐵證。 這場造勢活動最可貴的地方,就是它無政黨組織的動員,更無免費提供餐點的誘因,完全是出於個人「挺韓」或「挺國家」的意願,自費挺身而出。筆者看到臉書分享一張在滂沱大雨中依然手持國旗屹立不搖的現場照片,令人完全感受到這是對國家和對某人的真情支持表現,如同復製去年三山造勢出現旗海飄揚感動人心的場景,韓粉這股力量絕對是堅定不容忽視。這是對蔡英文政府不滿的另類表達。回顧這三年來蔡政府所作所為給人民最深刻的印象為何?不就是政治鬥爭無時不在、社會對立加深且劇、兩岸關係充滿敵意、國家前景未見曙光等景象,使得人民看不到希望與未來。此次造勢,韓粉展現最大最精誠的支持與認同,代表凡以國家為中心、以人民為念的為政者,才是真正左右韓粉的尺度;拉丁文有句名言:「人民的聲音就是上帝的聲音。」韓粉則要說:「韓粉的聲音就是人民的聲音。」,

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人民幣貶 拖累房地產企業獲利

港股雅居樂發布盈利預警公告,

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,預計2015年止的年度盈利,

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,將較2014年度下降約70%,

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,核心淨利潤有可能下降約40%;盈利大幅下降的原因是人民幣貶值,

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,預計匯兌損失將達人民幣11億元(約新台幣55億元)。人民幣貶值給房地產企業帶來的負面影響正在逐漸顯現,

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,中國經營報報導,

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,大陸已有許多房企背負龐大外幣債務,

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,在房企融資仍不樂觀情況下,

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,人民幣貶值對房企將帶來巨大的負面影響。根據雅居樂公布的2015年銷售數字,全年實際累積預售金額僅442.3億元,未達預期年度銷售目標。盈利的快速下滑也是雅居樂的痛點,根據盈利預警公告披露的信息,去年公司利潤下降的原因有兩方面:一是平均售價下降導致毛利率下跌;二是2015年下半年來人民幣貶值給公司帶來重大匯兌損失。2015年上半年雅居樂的獲利數字只有14.03億元左右,這表示僅匯兌損失一項就讓雅居樂去年將近半年的利潤化為烏有。,

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華銀微信支付 春節發紅包

華南銀行領先國內各家銀行全面開辦微信支付服務,

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,華南銀行總經理楊豊彥昨天在西門町維格餅家親自示範微信支付的便利性。 記者林澔一/攝影 分享 facebook twitter pinterest 跨境支付商機戰火正熾,

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,華南銀行為國內「首家」且「唯一」開通微信支付服務的銀行,

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,上線後,

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,獲得全台廣大店家回響,

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,並在1月20日搶得頭香,

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,領先同業正式開通上線,

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,華銀總經理楊豊彥昨(2)日趕在農曆春節前,親上第一線,前往西門町商圈了解陸客使用微信支付,一秒掃碼完成付款的使用情形。此外,為刺激陸客消費意願,華銀也與微信合作,搭配春節期間「微信送紅包活動」,增加陸客消費意願,為台灣拚經濟努力。華銀表示,與微信合作的微信支付,自上月上線以來,幾乎每天都有數百家業者遞件申請合作。首波上線的合作店家約3,000多家,包括新東陽、丁丁藥局、大黑松小倆口、手信坊、維格餅家、台北相機街,以及西門町商圈等廣受陸客歡迎的特色商圈,都是華銀合作的對象,預期今(2016)年合作店家至少達1萬家以上。楊豊彥表示,西門商圈半數以上店家都已申請使用微信支付,像知名商店維格餅家全台門市就已加入正式啟用之列。楊豊彥並透露,華銀的微信支付自從開通以來,全台共186家分行每天都湧進大筆的合作申請量,分行同仁必須連日加班處理,才能消化全台各地店家的合作申請案件,趕在農曆新年之前上線,加入跨境收款服務的行列。華銀強調,跨境支付的崛起,銀行所扮演的角色,已不僅僅是單純的提供支付功能,更要發揮獨有的金流服務優勢,同時結合強大完整的電商服務,拉近店家與消費者的距離。而微信即將開放跨境公眾號的訊號推播,則可讓陸客即時獲得最新的消費優惠資訊,透過微信訊息、支付便利性等優勢,希望讓陸客將實體店家迅速、安全的交易模式,擴大延伸至線上網路商城,藉此替國內店家再創造更多交易量,創造雙贏的合作模式。合作的西門商圈理事長洪明通,讚許華銀的據點布建高效率。洪明通表示,華銀微信支付上線後,短短數天的時間,就完成相關系統設置,讓合作店家可立即開啟微信支付功能,順利搭上這波春節長假觀光商機。微格餅家總經理何萬誠表示,受惠於觀光消費商機,目前維格餅家每個月來自陸客的消費金額,進帳就高達新台幣400多萬元,預期微信支付的便捷功能,可望進一步提升陸客消費動能,進而提升交易量。隨著農曆春節長假進入倒數計時,為緊抓陸客觀光商機,華銀趕搭微信的農曆春節促銷活動「微信送紅包活動」。陸客只要在結帳時,選擇微信支付掃描條碼完成付款,就能獲得微信支付贈送的紅包,每個帳號最多可獲得三個紅包,最高可獲人民幣888元的「紅包現金」,除了有助於提升陸客消費意願外,也能替合作店家帶來買氣。 圖/經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest,

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線上博弈輸光光 偷錢逃亡繼續賭

台北市楊姓男子因玩線上博弈遊戲,

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,散盡家財,

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,上月中旬侵入曾擔任店長的加油站,

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,以「探班」為由,

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,帶著速食餐點,

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,將加油站店員引開,

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,楊到店內竊取保險箱內的十一萬多元後,

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,即與魏姓女友逃亡,

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,警方透過魏女的姊姊親情喊話,

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,兩人才投案;未料楊男將竊來的贓款,全都投注在線上博弈遊戲輸光,讓警方直搖頭。中山警分局根據監視器畫面,確認是內賊犯案,但員警到楊男(卅六歲)租屋處,發現他們將魏女(四十四歲)不到六歲的幼童獨留在家,僅留下一千元給他生活,警方趕緊通報社會局,將他安置到魏女的母親家中。警方調查,逃亡期間,楊男傳LINE給曾提拔他擔任店長的加油站副總,寫道「對不起,讓你失望了……我會找一個地方結束這一切,謝謝你們對我的好,下輩子再還了。」警方見楊男有輕生念頭,透過魏女的姊姊親情喊話,要兩人勇敢面對,他們才出面投案。楊男供稱,他因玩線上博弈遊戲,加上擔任保人,在外積欠八十多萬,偷來的錢不夠還,他才到線上博弈遊戲一搏,沒想到還是輸光。,

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不長眼的假小姨子

那天,

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,我們接到指令:找個時間、事由,

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,把阿芬給資遣了。坦白講,

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,聽到這名字,

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,我愣了一下,

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,他是老鍾──鍾副總的人馬,

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,阿芬在人前人後可是對他「姊夫、姊夫」叫個沒完沒了。
阿芬雖然只有高中學歷,

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,也沒多少經驗,

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,卻能在公司占著不錯的職缺。如果她真能貢獻個什麼也就算了,

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,偏偏怎麼看都是在上網、吃飯、上廁所,症頭嚴重一點時,就蹺班買菜、逛街,這難免引起很多人質疑:她憑什麼?
更令人訝異的是,阿芬考績不是拿A就是拿B。當然,一切都是這位據說是老闆三顧茅廬請來的老鍾在罩她。所以,不公歸不公,老鍾當紅,加上老闆相挺,這位專門泡茶聊天的阿芬,也彷彿渾身散發懾人的光芒,人人都得尊稱她一聲「阿芬姊」。
終於,出事了!老鍾不能說沒本事,但過於恃才傲物,在幾個重要議題經常跟老闆槓上,讓他下不了台。老闆要求老鍾去海外出差支援,他卻一拖再拖。老闆忍無可忍之下,偷偷調查這一年老鍾的一言一行,為了維持「仁義」形象,還安排個「暗樁」去檢舉老鍾,送老鍾回家吃自己。
可以用「樹倒猢猻散」來描寫老鍾下台的情景,他帶來的人馬陸續走人,這位阿芬就是其中之一。只能怪她也太不長眼了,不知收斂自己的行為。所以,說要資遣她,我倒是很樂意。
只是距離老鍾離開也才相隔兩個禮拜,我們也不想背「人事地震」的惡名,便低調地約談阿芬,跟她哈啦完後,我直接轉入主題,宣讀勞僱關係終止、她的權利等。
空氣剎那間凝結,阿芬愣了半天後恢復冷靜,用手指推了一下眼鏡,說:「這件事我要問我姊夫。」我們彷彿感覺老鍾從身後飄過似的,背脊微微發涼。還好,事前推演過劇情,索性跟她裝蒜到底:「你姊夫也在公司上班喔?」換成阿芬尷尬了,知道唬不倒眼前這傢伙,最後囁嚅地說:「就是……那個……鍾副總。」
「好吧!反正通知妳了。有任何變化,請記得告訴我們。」這時我們也只能說出這番無情、冷血的話。阿芬帶著冷笑走出會議室,馬上到處放話,對我等嘲笑一番。
隨她吧!能順利處理比較重要。沒隔多久老鍾電話就來了,照過去習慣劈里啪啦痛罵我一頓。後來,我也被駡出火來,硬著頭皮頂了一句:「副總,您跟我講這些沒用!」老鍾不知道是不是聽不出話中話,大概想說找小咖出氣確實沒啥意思,說要跟他老闆(其實已經是前老闆)再溝通一下,便掛了電話。
直到當天下班,老鍾都沒再來電,最後阿芬心不甘情不願地收拾東西離開。隔天,她那個部門的助理大喊:「代誌不好了!」原來前一天阿芬愈想愈不甘心,把電腦檔案刪光才走人。我們趕緊請工程師幫忙,但救回的檔案卻讓大家傻眼,全是些食譜、百貨公司周年慶的網路文章,大家忙了半天救回的就是這些垃圾?
再隔了半年,八卦傳回公司,所謂的姊夫,也不過是阿芬曾住在老鍾他家隔壁而已,只是熟識鄰居之間的玩笑稱呼……這讓我學到:原來,真相有時薄得像張紙,就看大家要不要去揭開了!,

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特力屋…你的家事 他最關心

特力總裁何湯雄。 圖/經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest 特力屋在台屹立20年,

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,是國內唯一也是最大的五金工具連鎖量販通路,

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,從早期以居家DIY(Do it yourself)為定位,

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,到現在發展成以顧客需求為導向的Do it for you,

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,提供全方位的居家修繕裝潢服務,

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,落實特力集團總裁何湯雄所說:「家的大小事、一輩子都是特力的事」。特力屋成立之前,

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,特力專注在五金貿易外銷市場,

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,不僅是國內最大五金貿易商,也是亞洲前三大業者,特力集團董事長李麗秋更有「五金皇后」的稱號,靠著堅強的五金貿易採購實力,打通歐美各大量販通路,1995年能與英國翠豐集團旗下B&Q合作,也是牽緣於此。特力屋是台灣第一家居家修繕連鎖通路,1995年由特力與英國零售業翠豐集團斥資6億元,雙方各持股五成合資成立特力翠豐,共同經營B&Q特力屋。內湖特力屋。 圖/經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest 2007年12月,特力以1.65億美元(約新台幣35億元)向英國翠豐買下台灣B&Q特力屋五成股權,特力集團100%持有台灣B&Q特力屋,宣告英國B&Q退出台灣市場,B&Q招牌拿下,更名為特力屋,目前全台有27家店。藉著特力屋的成功,特力正式啟動多元布局,由貿易跨入零售,在特力屋之後,又獨資成立HOLA特力和樂、特力家居等,至2015年底,特力在台灣的零售事業營收規模已達173.1億元,其中特力屋貢獻最多。特力翠豐簽約。 圖/經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest B&Q特力屋1996年在桃園南崁開出首家分店,一開幕就引起市場話題,營運首日特價商品2小時完售,業績好到讓英國人嚇一大跳。特力屋桃園南崁店第一年營運就賺錢,首年營收逾6億元,比預期還好。由於市場反應佳,當時景氣又好,前五年幾乎每年都有新店,B&Q特力屋在全台攻城掠地,很快就吸引人潮與錢潮,讓何湯雄慢不下來,想要一口氣開更多。攜手英商 充實後勤經驗台中西屯新概念店,LED LIFE體驗區。 圖/經濟日報提供 分享 facebook twitter pinterest 但相較於保守的英國企業,在英國開出近300家B&Q,累積多年市場實戰經驗,希望在快速展店時,也要兼顧體質,每家B&Q特力屋分店開幕的背後,一直是何湯雄與英國B&Q數度交戰駁火才有的結果。台灣是英國B&Q第一個海外據點,跨國經營對當年的英國B&Q也是初體驗;而與外商合資、經營零售通路,對特力更是從未有新領域,兩個新手聯手,加上各有企業文化、經營想法的差異,何湯雄對當年的合作表示,「文化差異是雙方合作最難以跨越的障礙」。何湯雄說,雙方持股各占五成,沒有誰大誰小的問題,特力熟悉台灣市場,在商場開發上比外商更有談判能力;英國B&Q擁有堅強的營運實力,兩強合作難免會有摩擦,當時的確有許多意見相左,但回歸初衷都是希望B&Q特力屋這種新型態的零售通路在台灣能發展成功。當時何湯雄是B&Q特力屋的董事長,但英方經營團隊在許多經營決策卻時常「忽略」董事長,造成何湯雄很大的不快,因此雙方合資的第一年,就埋下2007年特力購回股權的種子。何湯雄當年曾以不讓英國派來的幹部拿到工作簽證,以表達抵制與抗議,甚至兩位外派英國幹部進入公司上班,也被請出門,不難看出雙力交火之激烈。何湯雄說,外籍人士要申請工作簽證,相關申請文件須要蓋董事長的章,這個章就是不蓋,讓英國外派來台的幹部只能待在飯店,他就是要英方能重視合資方,回歸合約辦事。這個僵局最由於英國B&Q總裁親自出馬才打破。1997年香港回歸大陸,英國B&Q總裁赴港參加回歸活動,與何湯雄與李麗秋約在香港碰面,三人就台灣經營事宜進行討論,才言歸於好。對特力來說,與英國B&Q合作是珍貴的經驗,也是經營零售事業基礎的敲門磚,尤其通路的後勤管理、商品採購、行銷手法等,從英國B&Q身上獲益不少。何湯雄說,B&Q特力屋經營初期只有幾家店,但當時的英國團隊堅持大手筆建置IT系統,當時不理解原因,「不過就是賣東西,何必呢?」隨著B&Q通路據點愈來愈多,IT系統開始發揮效用,各店庫存、供應商進出貨、調動價格機制等,總公司透過IT系統就能即時掌握,後勤支援讓賣場無後顧之憂,這個經驗後來也複製到特力其他事業,對營運大有幫助。1998年至2007年是特力屋快速成長期,每年二至五家新店積極布點,其間引進許多台灣首賣的創新商品,如在中秋節時推出進口高價烤肉爐、耶誕節時進口耶誕樹等,都是B&Q特力屋時期的代表作。2007年是B&Q特力屋經營的重要分水嶺,特力與英國B&Q兩造在經營理念上仍有差異,且英國B&Q獨自經營大陸市場也面臨困境,雙方重回談判桌,替股權收購鋪路。2007年12月17日,特力宣布以1.65億美元收購英國翠豐持有五成台灣B&Q股權,這筆交易特力投入相當龐大的資金,為充實銀彈,在收購股權前,特力以55億元將內湖大樓出售給花旗銀行,可見當時收購的決心。加速改革 打造自有品牌2008年至今,特力屋在台營運面臨許多挑戰,包括零售業競爭、內需市場低迷、國內經濟不振等多重利空因素,整體展店速度放緩,到目前全台27個據點,僅較2007年前增加六個。何湯雄說,特力屋在市場上因為站太穩、太久,忘了創新。他必須承認的是,特力屋整體營收雖沒有衰退,但來客數減少,特力屋必須自己革自己的命。自2014年起,何湯雄親自下場,並一手攬起燈具、工具等品類的改革工作,自己與上游製造商談自有品牌商品合作,希望成為特力屋全面改革的火車頭。特力屋第一個改革的就是燈具,斥資千萬元在賣場設置「LED體驗館」,並引進燈光諮詢師,同時與國內LED燈泡製造大廠東貝合作自有品牌LED燈泡,這都是何湯雄一手規劃,創造特力屋差異化服務。「LED體驗館」是何湯雄一手催生的新體驗式服務,他認為,特力屋的商品相對來說比較難以親近,改革著重提升與與消費者的互動性,加強特力屋在賣場內的互動體驗行銷。燈光設計到家 黏住顧客特力屋在總裁何湯雄操刀的改造計畫下,首個代表作就是在特力屋賣場設置「LED體驗館」,每家店投資改裝費用高達500萬元,目前已改裝部分門市,今年全台26家特力屋都要改裝完成,總投資金額上看1億元。除體驗之外,更重要是要將體驗轉換成業績,特力屋在燈具改裝不只有門面,連商品都煥然一新,最重要的就是淘汰排在三、四名之後的產品,僅銷售市場主要品牌,並推出特力屋自有品牌與進口新品。因應特力屋的改革,何湯雄的策略滿滿,以下是專訪紀要:問:開發特力屋自有品牌的進度如何?預期的目標?答:無論室內、室外都要使用燈泡、燈具,這是一個非常廣泛的家用耗材,在節能意識抬頭下,低耗能、使用壽命長的LED燈具應該是未來趨勢,目前尚未普及,主要是卡在價格偏高,特力以LED燈泡切入自有品牌領域,不但可做廣、也可做深。為找到好的夥伴,親自與東貝談合作,委託東貝代工自有品牌LED燈泡,同時又取得東貝替TOSHIBA代工生產的LED燈泡獨家銷售權,雙管齊下,擴大LED燈泡銷售,今年特力屋燈具業績將挑戰15億元。LED燈泡系列商品至2015上半年已達45%,顯示出LED燈泡在短短兩年內,已成為照明主流,且每年以兩位數穩定成長,透過自有品牌推出後,今年成長幅度至少有三成以上。問:特力屋下一個改革的目標?答:LED燈泡推出自有品牌商品後,燈具區也引進不少少見的進口產品,下一步就是要做「燈光設計到家」服務。透過設計服務帶動買氣,提高顧客忠誠度,這已是無庸置疑的做法,國內已有不少居家通路業者都這麼做,但針對居家空間燈光設計卻很少見,今年特力屋會展開這項新服務,讓培訓一年多的燈光設計師到府提供專業燈光設計建議,打亮每個家戶空間。燈具之後,目前也在針對衛浴、油漆等兩大商品類別進行改革規劃,將延續燈具經驗,淘汰銷售落後的商品,建立自有品牌,再由此延伸提供客製化服務,讓特力屋成為讓消費者倚靠的居家修繕設計專家。體驗行銷 營運新動能特力屋今年1月在台中西屯新增一個近3,000坪賣場,而與其他賣場不同的地方,這是首個綠建築、第一次引進3D列印技術、全新規劃DIY首創空間等,也是特力屋在台成軍20年來,全新的經營模式。特力屋西屯商場投資超過4億元,從商場建築到貨架擺設,都是以消費者需求為中心進行規劃,延伸品牌理念「顧客服務導向」而完成。面臨零售業未來發展的挑戰,特力屋西屯商場是特力屋第一棟獨立經營的賣場,結合家具專櫃、美食餐飲與特力屋於一體,打造跨領域購物體驗,發展新的經營模式。特力屋指出,商場自建的最大好處,是可將品牌核心自然融入於建築設計中,西屯商場為特力屋首次導入綠建築設計的賣場,呼應環保概念,加入植生牆、雨水回收系統、全面使用LED燈具等。3D列印科技是目前話題的新趨勢,特力屋引進3D列印機進行銷售,並且不定時舉辦課程推廣,提供手作愛好者全新體驗,讓科技與生活零距離,提供消費者生活靈感。,

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台東2成壯年低收戶 領補貼拒工作

台東縣有近千低收入戶每月寧願向政府領取補貼,

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,也不願意脫貧靠自己生活,

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,即使前3年可以同時領薪水和低收補助和獎勵金也一樣。社會處還發現有住別墅的公務員故意和妻子離婚,

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,讓妻子申請低收入戶。
社會處表示,

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,台東縣有5217戶、13541名低收入戶,

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,比例6.29%,

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,每年須花10億經費。其中絕大多數是真的貧困,

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,也無法工作謀生,但有2成左右的壯年低收入戶明明有機會脫貧,卻不肯去工作。
「其實依照社會救助法第15條,不接受政府脫貧輔導,可以取消補助,只是從來沒人動過這把刀!」社會處表示,一旦啟用該法條動刀,被砍的人一定會跳起來,壓力就來,後座力實在太大了。
社會處強調,輔導工作脫貧的前3年,只要薪水不超過3萬元,除了薪水,還可以同時領低收入戶補助,幾乎可以說是3年內領雙份薪,可是多年來輔導成效非常有限,對方總是說「我有去工作啊!只是賺的太少,工作也不穩定,養不了家。」但實際上吃豪華大餐、菸酒樣樣來,令人搖頭。
今年還有1名住市郊別墅的公務員和妻子離婚,把雙方財產登記到自己名下,再讓妻子扶養兒女,向政府申請低收入戶補助,但實際上他們依然同住,住的是雙併別墅,出入有車代步,內部裝潢昂貴,幸好訪察員從鄰居口中得到「他們離婚了?還住在一起啊!」證詞,才能退回申請,但當事人似乎仍不死心。
社會處表示,多數的貧戶都希望脫離困境,靠自己站起來。如參低收入戶子女自立脫貧計畫「夢想之鑰專案」的學生們,利用3年時間,每月存1000元到3000元,期滿獲富邦基金會與縣政府分別提供儲蓄額1.5倍獎勵金。其中有人存了10萬8000元,等於擁有27萬元,「學生都做得到,成年人卻做不到?」,

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