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，國際貨幣基金25日說，

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，在埃及臨時政府獲國際社會承認前，

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，該基金將不與臨時政府商談48億美元的可能貸款。國際貨幣基金發言人莫瑞重申，

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，該基金尚未與埃及臨時政府接觸，

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，他們的接觸層次僅止於技術官僚。，

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，，

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吳鳳。記者陳瑞源／攝影 分享 facebook twitter pinterest 愛玩客吳鳳 台北空城閒得發慌 土耳其藝人吳鳳，

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，來台滿10周年，

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，回想起首次在台灣過年，

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，他直呼「太難過了」，

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，原來是他聽外國好友的話待在台北，

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，豈料台北過年時如空城，

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，讓他悶得發慌，

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，「沒有人慶祝，

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，吃飯也不方便，太無聊了。」後來每年好在有「台客」邀請，讓他享受台灣年味，但對於「鞭炮」震耳欲聾，仍讓這位外國人始終難入境隨俗。吳鳳。記者陳瑞源／攝影 分享 facebook twitter pinterest 主持三立「愛玩客」的吳鳳，遊遍台灣大街小巷、吃過不少在地美食，過年期間他最喜歡吃魚，「朋友都知道我是回教徒、不吃豬肉，總是很貼心為我準備魚，讓我很感動。」由於土耳其有兩個節日，長輩也會發錢給晚輩，第一次在台灣收到朋友家人給他紅包，讓他很興奮，「本來不好意思拿，但紅包象徵福氣，還回去又怕失禮。」而過年最難忘的事，吳鳳吃驚說：「沒想到80幾歲的阿嬤，可以打麻將打到這麼晚！」他看到台灣人在牌桌上團圓、激戰，讓他覺得不可思議，「我1點多睡覺，3點多起床看到他們還在打。」不過仍讓他難適應的是放鞭炮，「我知道放鞭炮是嚇年獸，也有愈放愈旺的意思，但鞭炮聲此起彼落，真的太大聲啦。」吳鳳。記者陳瑞源／攝影 分享 facebook twitter pinterest 如今娶了台灣老婆，生下可愛千金，過年更有家的感覺了，不過這些年來，小兩口選擇去國外度假過年，今年也打算帶女兒赴峇里島過節，他說：「趁這時候好好休息，雖然是在國外，但還是會點台灣菜解饞，例如牛肉麵，假裝在台過年。」談到紅包，晉升為人父的吳鳳超開心，「終於有機會包紅包給女兒了」，但他也搞笑說：「但錢最後好像是老婆收走。」吳鳳已然是半個「台客」，和老婆交往時，就開始包紅包給對方，「一次不能包太多，不然往後要愈包愈多，我較務實，還不到綜藝大哥程度，包紅包量力而為，心意較重要。」在台工作繳出漂亮成績單，吳鳳曾獲金鐘肯定，但有女萬事足的他，把新年願望留給女兒，「不想錯過女兒成長，齊家治國平天下，家庭圓滿，工作自然順利，希望女兒平安、健康長大。」吳鳳。記者陳瑞源／攝影 分享 facebook twitter pinterest 姜育花 韓國舊曆年必吃年糕湯 姜育恆姊姊姜育花在台灣經營韓式餐廳多年，姊弟倆是韓國華僑，姜育花上年代「健康好生活」示範韓國年菜，她表示韓國人過年必吃年糕湯和九節板：「韓國人過年沒喝到年糕湯，就像生日沒喝到海帶湯一樣，那是非常淒涼的一件事。」九節板則是放在有九格餐盒的傳統韓國料理，色彩豐富，年味十足。韓國人過年吃年糕湯，象徵過一年長一歲，「現在吃年糕湯很方便了，都有賣年糕片，以前要自己做，大家先把米洗好，再拿去碾米廠碾，小時候媽媽都要我拿白米去碾米廠排隊，上面有寫名字，因為碾米廠很忙，要過幾個小時才能去拿，拿回來是一長條的，等到快過年了再切片，都是手工的。」姜育恆的姐姐姜育花（圖）拿出韓國年菜九折板料理。記者林伯東／攝影 分享 facebook twitter pinterest 韓國人一樣是過舊曆年，姜育花說，韓國也有拜年給壓歲錢的習俗，但韓國沒有紅包文化：「韓國不論結婚還是拜年，都是用白包，紅包是包給結第二次婚的人，一般如果送紅包是很失禮的，台灣紅包代表吉祥，但在韓國是代表不吉利。」她說，白色在韓國象徵純潔，「就像婚紗是白色的一樣，相反的，韓國人對紅色很反感，因為在他們心裡，紅色是共產黨的顏色，但有一年韓國世足踢進前八強，當時球隊穿紅色球衣，那時才開始打破對紅色的迷思。」韓國人習慣在過年時祭祖，往往都是天還沒亮，就會上山頭拜祖先，姜育花說，韓國人祭祖一樣會準備大魚大肉，「他們拜完就直接把供品吃了，然後再出門拜年。」而提到韓國過年的娛樂，絕對少不了「花牌」，「其實正確名稱應該是叫『華陀』，只是我們翻成花牌，玩法和大富翁差不多，會叫華陀，是因為這牌的名稱大部分都是藥材，代表這是華陀玩的遊戲。」她提醒，可別小看這花牌，玩起來也能讓人傾家蕩產。韓國人不放鞭炮、也不燒紙錢，她笑說，有一年弟弟姜育恆回韓國祭拜爸媽，不小心差點把整個山頭給燒了：「有時候我們會把紙錢壓在墳頭上，那天風可能太大了，一不小心就整個著火，幸好有人發現，幫忙把火滅掉，他一個人實在沒辦法。」她帶燒紙錢的金爐過韓國海關，也被海關盤問了2個小時，「他們沒看過這個東西，好奇嘛，我解釋這是中國的風俗，他們越聽越有意思，結果就被留了這麼久。」讓她有夠傻眼。姜育恆的姐姐姜育花（圖）拿出韓國年菜九折板料理。記者林伯東／攝影 分享 facebook twitter pinterest 2分之一強夢多 聽到鞭炮以為槍戰 超視「2分之一強」型男班底夢多來台灣十多年，早已徹底融入台灣當地，不過談到過年經驗，他曾因國情不同，出了大糗，原來日本過年也習慣給紅包，但日本的紅包是白色的，他第一次在台灣過年不了解禮俗，竟包了白包給當時女友的長輩，讓對方當場傻眼。他笑說：「當時真的很拍謝（抱歉），我不知道在台灣白包是別的意思，幸好大家知道我是外國人，沒跟我計較。」日籍藝人夢多。記者胡經周／攝影 分享 facebook twitter pinterest 夢多說，印象中台灣的過年總是很吵：「台灣人過年會放鞭炮，我第一次聽到被嚇死了，還以為是誰在開槍。」他解釋，日本人過年，不像台灣這麼熱鬧，「我們走的是安靜冷靜的路線，然後除夕當天，也就是12月31日，過了午夜12點，我們會吃蕎麥麵慶祝，有象徵長壽的意思。」他坦言已經很久沒回日本過年，剛到台灣的頭幾年，他陪當時女友回家過年，卻不小心鬧了大笑話：「我去當然有準備紅包，結果那一次大破產，好幾個親戚朋友的小孩不知道從哪裡冒出來跟我討紅包，我那時賺的錢不多，臨時沒想到要包那麼多，還趕快再去買紅包袋。」但他準備的「紅包」卻讓大家都驚呆了：「因為在日本，我們的紅包是白色，我還特別在白包上寫『新年快樂』，上面有緞帶很漂亮，我拿給女朋友的阿公，結果阿公說『ㄟ，我還沒死耶』，女朋友也傻眼，我才知道在台灣白包是別的意思！」幸好對方也受過日本教育，知道他是無心冒犯，沒嫌他大過年觸霉頭。日籍藝人夢多。記者胡經周／攝影 分享 facebook twitter pinterest 他坦言，有女友時要陪女友回家過年，有時長輩的關心也讓他承受了莫名的壓力，「台灣的長輩很喜歡問男生的收入，我陪女友回家過年，對方爸媽也都會問我收入穩不穩定，我可以理解爸媽擔心女兒的心情，可是我真的不喜歡被問賺多少錢。」單身時他過年可自在了，呼朋引伴喝酒打牌，過得非常逍遙，「我不喜歡打麻將，都是玩撲克牌，有一年我玩21點贏了19萬，去年贏了5、6萬吧，我打牌還滿厲害的」，他也愛吃台灣的年夜飯，「我會到朋友家去圍爐，焢肉我好愛吃，我平常為了維持身材，都吃得滿少的，過年難得可以這樣吃，很開心！」日籍藝人夢多。記者胡經周／攝影 分享 facebook twitter pinterest，

NCAA／8強占3席 東南聯盟崛起 | 籃球 | 運動 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，

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，雖然還不知道最後誰能在鳳凰城灑下冠軍彩屑，

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，不過東南聯盟（SEC）肯定是今年最吸睛的故事之一。東南聯盟過去以美式足球著名，

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，其中如阿拉巴馬和路易斯安那州大學都是箇中強權，

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，兩隊分別拿過16和3座全國冠軍。回到籃球賽場，

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，今年的菁英8強就有3支球隊來自東南聯盟：南卡、佛羅里達和肯塔基大學。據ESPN資料指出，上次東南有兩隊同時在8強賽事已經是1986年的事情，當時第11種子的路易斯安那州大以59：57扳倒第1種子肯塔基晉級。雖然佛大在東區決賽輸給南卡，肯塔基在南區決賽不敵北卡，最後只剩下南卡晉4強，不過東南聯盟的球隊們在今年全國錦標賽的表現確實令人眼睛為之一亮，這要歸功於教練等級提升，招募球員也有所進步，東南聯盟的籃球開始有美足的樣子。從2010年起，東南聯盟的肯塔基和佛大打入8強的次數分別為6次和5次，比全國傳統強隊等都來得多。相同期間，堪薩斯和北卡只擠進4次，藍魔鬼杜克則是3次而已。東南聯盟過去給人的印象就是，堪薩斯是第一強隊、佛羅里達排第二，剩下的球隊就較不為人知，這一點近年有了明顯變化。馬丁（Frank Martin）在執教5年後，帶領南卡首度進4強。佛大和現任NBA雷霆總教練唐納文（Billy Donovan）分手後似乎也還不錯，接手兩年的總教練懷特（Mike White）年輕且動力十足，他們都成功提升該校的水平，肯塔基大的卡里帕利（John Calipari）更是典範。此外，德州農工、密西西比和阿拉巴馬等學校近3年也積極招募好手。全美年度最佳高中生波特（Michael Porter Jr.）原本打算追隨教練、前拓荒者看板球星羅伊（Brandon Roy）選擇華盛頓大學，不過在父親轉任密蘇里大學助教後，波特表示打算回到故鄉加入密大。18歲的波特身長6呎10吋，這位才華洋溢的小前鋒被譽為小杜蘭特，他帶領Nathan Hale高中打出完美的29勝0敗，並在去年帶領美國U18隊拿下冠軍，東南聯盟的未來相當令人期待。，

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，財政部之前已同意規畫民眾購買適格長照險，

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，以後報稅時可申報列舉扣除額，

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，金管會將爭取民眾購買適格年金險，

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，也有保費列舉扣除額。據財團法人保險事業發展中心估算，

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，若兩個扣除額都是2.4萬元，造成稅收短缺合計6.43億元，但因能帶動市場商機，稅損有望減輕。保發中心董事長桂先農表示，稅負優惠能提高民眾購買年金險及長照險誘因，民眾自行購買商業保險照顧老年生活，也可減輕政府社會保險的負擔。李瑞倉說，前政府時期，財部與金管會已就民眾購買適格長照險，有保費列舉扣除額一事已有共識，金管會希望「這個共識能維持」。，

商（丘）合（肥）杭（州）高速鐵路最長隧道——太湖山隧道上周順利貫通，

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，標誌著商合杭全線隧道已全部完成貫通，

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，為計劃明年上半年開通的商合杭高鐵奠定堅實基礎。中新社報導，

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，由京福鐵路客運專線安徽有限責任公司建設、中鐵建大橋局四公司承建的商合杭高鐵最長隧道—太湖山隧道，

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，位於安徽省馬鞍山市含山縣境內，

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，全長3618米，

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，設計標準為時速350公里雙線高鐵隧道。 京福鐵路客運專線安徽有限責任公司相關技術人員介紹，

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，太湖山隧道地質條件複雜，穿越多條斷層、岩溶富水區及圍岩破碎帶，施工技術難度大，是商合杭高鐵全線最長、地質條件最複雜、開挖工法最多的一條隧道，為單洞雙線隧道，屬商合杭高速鐵路全線重點控制性工程。同時，太湖山隧道穿過太湖山國家級森林公園，環保要求高。對此，鐵路建設採取五級沉澱池污水處理等環保措施，確保環保指標達到要求。商合杭高鐵從中原至江淮到東部沿海，縱貫豫皖浙三省，是中國客運專線網中的重要幹線和華東地區南北向的第二客運通道。這條鐵路北起河南商丘，向南經安徽省亳州、阜陽、淮南、合肥、蕪湖、宣城和浙江省湖州市，終至杭州，全長794.55公里，設計時速350公里。作為中國「八縱八橫」路網規劃和北京至香港九龍高鐵的重要組成，商合杭高鐵全線在2020年建成通車後，將實現「華東第二通道」客運與貨運分流運輸，並與長三角城際鐵路網互聯互通。，

中市不動產開發商業同業公會昨到市府拜訪市長胡志強，

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，建議他競選連任，

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，並送1座銅鑄的馬，

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，象徵「馬到成功」；胡志強接下紀念品，

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，但不回應是否競選連任，

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，「黨內初選前才會正式說明」是目前不變的立場。
中市不動產開發公會理事長魏嘉銘說，

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，很多人認為胡市長帶領台中10多年，

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，應該換新，

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，但建築業認為城市發展與建設，

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，需要老手掌舵，溝通管道比較暢通，公開挺胡。
胡志強則私下拜託建商，不要針對此議題再著墨，但不動產開發公會還是積極表態，用實際行動挺胡。胡志強希望建商支持他的「勞工合宜住宅」計畫，已在精密機械園區推出每坪12萬元，照顧買不起房子的勞工，鼓勵建商投標興建。，

台灣咖啡市場火紅，

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，一年營業額700億元，

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，但半數流入便利超商；新竹市金品食品「赫曼咖啡」垂直整合，

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，從設備、原料到門市全包，

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，並推出「買豆送機」方案，

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，強調「我家就是咖啡館」模式，

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，讓消費者在家就能喝到高品質咖啡。金品赫曼咖啡負責人王進忠創造「我家就是咖啡館」的商業模式，

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，闖出亮點。 記者李青霖／攝影 分享 facebook twitter pinterest 民國98年創立的金品公司，以100萬元起家，並申請勞動部微型創業貸款，創業之初老闆王進忠與妻子兩人打拚，如今客戶遍及全台，去年營業額破千萬元，屢獲經濟部獎項，依憑的是不斷創新與新的商業模式。白手起家的王進忠原是業務員，創業初期以咖啡機販賣、租賃為主，他分析市場後，鎖定便利超商為假想敵。王進忠說，台灣咖啡消費量年年增長，一年營業額超過700億元，其中50%流入各大超商，「一般咖啡館無法競爭」，他說，便利商店擁有三大優勢：成本低、原物料便宜、賣「方便」，不需額外裝潢、租金及成本就能營收。如何突破超商優勢？王進忠對應之道是：自己代理設備、進口生豆烘焙，降低成本，更重要是讓客戶擁有咖啡機，才想出「買豆送機」專案。他說，客戶每月只要買2500元咖啡豆，「持續30個月，就送一部價值3.2萬的咖啡機」；他說，民眾到便利商店買咖啡，一杯50元、一天2杯計，一個月要3000元，買豆回家自己煮，2500元的豆子可以喝100~200杯，相對划算。但如何讓客戶如期繳費是問題，他花了很長時間說服銀行合作，每月通知客戶繳費，給銀行的利息自己吸收，不僅公司、客戶方便，還創造三贏。由於他進口精品豆、自己烘，品質穩定，加上「方便」，備受竹科人歡迎，營業額倍數成長，計畫到中、南部展店。「在咖啡紅海要勝出，一定要有新模式。」王進忠佩服鴻海集團郭台銘營運手法；「這創意可是郭台銘開啟的」。王進忠說，創業過程循「垂直整合」模式，從上游的咖啡機著手，取得歐州知名咖啡機設備代理權，掌握機器；其次，進口精品豆及專業烘豆機，自己烘焙，確保品質；到下游咖啡門市，販賣咖啡、飲品，發揮槓桿效應，自然獲利倍增。，

「世界球后」戴資穎是本屆羽球奪金希望。 （歐新社資料照片） 分享 facebook 上屆仁川亞運雖沒有金牌進帳，

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，羽球、射箭和滑輪溜冰今年雅加達亞運卻是中華代表團的奪金熱門代表隊，

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，羽球隊除有「世界球后」戴資穎領軍，

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，「雙麟配」陳宏麟／王齊麟月初在南京世錦賽摘下台灣首面男雙獎牌，

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，也為十九日登場的團體賽增添士氣。中華羽球隊上屆帶回兩銅，

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，分別是男團和戴資穎的女單，

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，今年目標突破隊史「零金」成績，

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，總教練張政雄認為男團、女團、男單、女單、男雙、女雙和混雙總共七個單項都有機會，

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，重點就是臨場發揮，「團體賽現在確定有種子序，就看抽籤狀況如何。」 中華射箭隊四年前只有「大雄」郭振維男子反曲弓個人賽奪銅，以及複合弓女團摘銀，女子反曲弓隊全軍覆沒，但從隔年光州世大運、一六年里約奧運、去年台北世大運到今年三站亞洲大獎賽及世界盃前四站，反曲弓女隊和中華射箭隊戰果豐碩。上月底的世界盃第四站柏林站，中華反曲弓男子隊更在加射擊敗金牌大熱門南韓隊，收下暌違已久的世界級賽事金牌，對亞運同樣有加分效果。上屆沒在仁川舉辦運動的滑輪溜冰，八年前首度列入亞運就為中華代表團進帳四金，今年重返亞運，舉辦項目雖從廣州的九項縮減為兩項，但女子隊有去年台北世大運豪取五金的好手楊合貞領軍，金牌就是唯一目標。（系列十之五），

大多數電子商務仍關心「產品的分眾」，

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，忽略「交易資料（big data）的分析」與「客戶的分級」。然而，

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，產品是成本，

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，製造業比較關心產品。電子商務是服務業，

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，重點在人。企業的錢在客戶口袋中，

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，電子商務的經營，

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，應該圍繞客戶（有錢的地方）轉。
有一個強盜搶銀行被抓，

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，台灣媒體記者追著問：「你為什麼要搶銀行？」強盜一臉狐疑看著媒體記者，

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，心中一定在想記者怎麼會問這個蠢問題。為什麼搶銀行？因為錢在銀行啊！
每次看這類的新聞都會笑台灣記者問的愚蠢問題。但是，聰明的台灣電子商務業者，你們知道企業的錢在哪裡嗎？在客戶口袋中啊。連強盜都知道要往有錢的地方去搶銀行，難道企業不知道？所以我主張，任何與客戶購物流程無關的電子商務都是成本，電子商務應該以客戶的流程為中心。
過去，實體商城的「地址」不能移動，所以商務經營手法，只好將客戶吸引到實體商城所在交易。電子商務商城「網址」可以移動，經營模式不只把客戶吸引來購物，而是要「把貨物帶到有人的地方去」。 這也不是什麼新觀念。大賣場經營模式是把人帶來購物，重點在貨物流程。便利商店經營模式則相反，是哪裡有人，就在那裏開超商，重點在人的生活流程。
焦點擺在貨物流程的大賣場，重點在貨物；但是便利商店就不一樣了，因為重點在人的生活流程，所以服務是圍繞著人發展的。幾年下來，除了零售，還包括代收水電費、代買高鐵、演唱會的票、電子商務的物流與取件，只要是人需要的，超商都想辦法做到。
管理貨物較為單純，因為貨物是物體，可以管理與控制。圍繞人就困難很多，因為人是有生命與思考能力的，與其管理與控制客戶，不如思考如何與客戶互動與共創雙贏，這才是服務業的精隨。
與人互動是需要快樂與熱情的。以學校為例，過去的教育是製造業，關心的重點在課程（產品）設計，因為課程是物體，可以管理與控制。面對學生（人）就不一樣了，現在的大學教育是服務業，重點在人，學校的經營，應該圍繞學生轉。但是，這並不意味著課程設計不重要。注意，產品（課程設計）與人（學生）同樣重要，只是誰是中心？
（作者是台灣科技大學管理學院院長，本專欄隔周三刊登），

中華電加速南向 拚超越財測 | 科技產業 | 產經 | 聯合新聞網 親愛的網友：為確保您享有最佳的瀏覽體驗，

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，今年除個人、家庭、企業客戶三大市場，

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，更要強打MOD業務，

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，但要朝向超越財測目標前進。中華電信昨（10）日舉行新春記者會，

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，鄭優、總經理謝繼茂等高階主管全部出席。鄭優也宣布今年新計畫，

前置協商申請

，同時更要引領全民迎接數位經濟新世代。中華電信去年積極推動4G業務，推升用戶數達671萬戶，市占率37%，MOD用戶數則為133萬戶，市占率20%，資安、雲端及物聯網等資通訊服務營收成長幅度達40%，繳出亮眼佳績。謝繼茂表示，今年4G用戶數目標871萬戶，並積極拓展行動支付應用，寬頻用戶數目標449萬戶，MOD用戶數要達200萬戶。謝繼茂表示，今年將積極拓展行動支付應用，並積極推展寬頻高速上網，推動100M到1G的用戶數成長，MOD、OTT布局則要強化主流頻道上架，提升每戶平均帳單金額，企業客戶市場將持續拓展物聯網、資安、企客M化、IDC及雲端等行業別ICT解決方案等。，