國道計程收費上路發生eTag錯帳問題，
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，影響民眾權益。遠通電收發言人周世惠強調，
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，重複扣款、南北雙向扣款與平路道路扣款等問題已經解決。近來發生的扣款錯誤問題，
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，多是民眾行為產生，
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，例如車牌汙損或變造車牌造成辨識錯誤，
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，遠通電收會加倍奉還多扣的金額，但若民眾變造車牌已涉及違法，將主動通知高公局。
另外，4G預計今年上路，外界擔憂eTag可能和4G產生干擾，屆時電子收費問題將更嚴重。周世惠說，經過技術部門跟專業單位檢測，eTag和4G不會產生干擾狀況。
高公局業務組長彭煥儒表示，1月16日起已展開第一階段稽核，目前沒有再發生重複扣款、南北雙向扣款與行駛平面道路遭扣款的問題，高公局會持續稽核。
彭煥儒指出，高公局鼓勵民眾監督，最快明天就會和遠通電收開會訂出獎勵辦法，也會提供官方的投訴管道，周五對外公布。
遠通電收統計，1月2日至10日共發生121起扣款錯誤問題。周世惠表示，國道全線共有319個收費門架，每個車道都有兩個天線會重複偵測，系統上線初期因過濾檢核機制失靈，導致重複扣款金額未剔除，目前過濾檢核機制已正常運作。，