富邦產險21日表示,
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,為了提供客戶更即時的服務,
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,富邦推出「行動理賠」服務,
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,理賠人員不需透過紙本,
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,直接以平板電腦接受理賠申請,
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,客戶簽名後即完成理賠申請,提升理賠的處理效率,是e世代理賠服務的最佳利器。
富邦產險繼於2011年率先同業推出行動APP服務之後,隨著平板電腦的普及,再次領先同業導入「行動理賠」服務,理賠人員在事故現場直接透過平板電腦,核對客戶承保資料,進行理賠案受理,在客戶確認並簽名之後,即可快速立案,加快理賠作業。,