美國牙醫甘森夫婦,
雷射打標印字機
,原本高興地準備參觀西班牙觀光勝地格蘭納達(Granada)的皇宮,
花蓮市區民宿
,沒想到英國航空公司訂位人員,
金屬銘版
,把機票訂到一字之差的加勒比海格瑞納達(Grenada),
網路行銷公司
,毀了他們度假計畫,
高雄清潔公司推薦
,甘森控告英航,
PC銘版製作
,索賠3萬4000美元(約台幣102萬元)及訴訟等費用。
甘森說,
輸出
,他們原定從華府飛倫敦,再轉至格蘭納達,他把行程告訴英航訂位人員,等他們轉機後,人在空中才發現搞錯目的地。
英航安排他們飛往甘森預定參加牙醫會議的葡萄牙,並賠償數百美元及10萬哩累積哩程,但甘森不接受,「這根本不足以彌補真正的損失」。
甘森指出,格瑞納達機場人員告訴他們,1周前曾發生同樣狀況。,