服務不佳遭開除 維修師提告敗訴

製冰機王姓維修工程師因屢遭客戶投訴「服務態度不佳」,

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,經管理幹部規勸後,

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,還嗆客戶「假日不出門維修」,

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,前年遭公司開除。他向台北地方法院提告要求復職,

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,法官認為他不思改善工作態度,

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,公司並無不當,判王敗訴。
判決指出,王姓男子6年前受雇一家銷售製冰機等相關餐飲設備公司,擔任製冰機維修工程師,每月薪資4萬4千多元。因2011年開始有客戶投訴他服務態度不佳,總經理曾規勸他,結果王反而批評公司。
由於屢勸不聽,前年考績被打「丙等」後,接獲客戶電話,竟以「假日不出門維修」為由拒絕,半個多月後遭開除。
王姓男子提告說,自己表現良好,每月業績都達到標準,並無「不能勝任工作」。不過法官判他敗訴,全案可上訴。,

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