福和客運近日公告，
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，自11日起基隆到雙北三條路線公車都可以使用悠遊卡付費，
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，但票價沒有優惠。通勤民眾表示，
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，「以後就比較方便了，
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，但讓基隆人等好久」。市府交旅處說，
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，會再要求車體維護，
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，保障乘客安全及讓車次正常化，
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，減少民怨。北北基是共同生活圈，很多通勤族到雙北上班，但福和客運遲遲無法使用悠遊卡，市府交旅處去年行文公路總局表達基隆人的抗議，市長林右昌也要求福和改善。福和客運董事長特助鄭志賢說，福和去年發函給悠遊卡公司，希望取得授權使用，並溝通細節，機器、軟體都完成修改，11日起，基隆到木柵動物園、台北、新店三條路線都可使用悠遊卡。他說，悠遊卡搭乘並無優惠，使用「一卡通」票卡仍有優惠，特惠方式為票價30元以下優惠1元，票價30元~59元優惠3元，價60元以上優惠5 元。很多乘客在本報「願景在地基隆」粉絲專頁反映，「終於，希望這次是真的」；也有人說，「請福和客運司機品質管理一下，開車不要飆車」；「福和脫班嚴重，早上趕上班會一等半小時上不了車，車的班次都要等很久，不密集，不是趕時間才不搭」。市府交旅處長李綱說，使用悠遊卡是最基本的，讓基隆人等太久了，這是北北基生活圈最根本的條件，市民還抱怨車次不正常、車子舊等問題，市府會再要求加強車子的維護、提升服務品質及車班正常化。鄭志賢說明，已招募新司機並加強訓練改善服務品質、增加班次，每天早上7點到9點，下午5點到8點都有派專人到基隆站調度，減少脫班、延誤，一發現狀況馬上調車支援，近來抱怨少了，已改善很多。，