量販店員工ＰＯ網抱怨，
關鍵字如何操作
，客人買中元普度三牲品要退貨，
彌月蛋糕
，保鮮膜有3個孔，
造型蛋糕
，疑似插香拜過痕跡。 圖／翻攝臉書 分享 facebook 消費者意識高漲，
好吃泡菜
，「售後服務」當道，
系統建置
，什麼都可退貨！台中有名量販店員工近日上網爆料，指客人拿中元普度拜過的三牲盒退貨，保鮮膜明顯3個插洞，插過香還退貨，理由是「買錯了」。退貨理由琳瑯滿目；有店員說，在北部曾看到顧客開小貨車來退貨，車上裝了8台推車，全部要退；也有店家賣酒，顧客把洋酒喝快光了也拿來退；另還有吐司吃一半退貨，表示裡面有蟲或發霉。店家為免爭議，多採自認倒霉、全數受理。行政院消費者保護委員會調查顯示，有五成以上民眾不了解在實體店面購物，沒有7天解約退貨權利；但民眾受到電視、網路購物等通路強調保障7天內不滿意退貨，加上美商大賣場主打什麼都能退，讓消費者認為購物退貨才是王道。消費者愛退貨，連發現買貴了都要退；有1家常在特定時間打折積點回饋的商店，消費者現場買了，發現指定日期買更便宜，交易完了馬上退貨，讓服務員得寫報告。在量販店工作的陳小姐說，因為競爭，公司講求以客為尊，客人不喜歡都可以退貨，出現很多奇怪退貨情形，大節日最多。但業者代表對退貨一事，不願發表太多意見；員工私下透露，因為每次新聞見報，就會有很多人來退貨「試試看」！，