進入中國大陸銷售管道,
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,許多台灣品牌商常自認擁有商品和服務品質的優勢,
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,卻不一定是當地通路商招商時考量的最重要原因,
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,最好能先了解大陸市場的獨特性,
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,找到適合的通路商,
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,台商品牌才可能取得 一席之地。
女鞋品牌達芙妮經營至今25年,
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,目前有近7,
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,000個銷售通路。談到進入大陸主流通路,達芙妮董事主席陳英杰認為,品牌除了必須向通路提出有說服力的商業模式之外,商品的市場競爭力更是不可或缺。
他以2004年創立、達芙尼旗下另一個品牌「鞋櫃」為例,目前大陸已有2,000家店,營業額超過新台幣百億元。
陳英杰回憶,當初幫鞋櫃尋找通路,他觀察品牌都只想進百貨公司,而且比他們大型的品牌所在多有,可想見競爭之激烈。
品牌業態先摸清楚
2004年住宅區商圈有一家類似家樂福的大賣場剛開始發展,為了配合量飯店的調性,他將鞋櫃定調為平價親民的品牌,提出「鞋櫃,鞋不貴」品牌口號,可輕易讓消費者記住,也吸引為全家採買的菜籃族。
他主力賣場只找一家,找高層談鞋櫃進駐,對方聽完他的品牌概念非常認同,認為該品牌平均單價人民幣150元,符合賣場需求,陳英杰預計三年開300家,第一年就開100家,而且以該賣場為主。
一般大賣場都是談租金,陳英杰認為,品牌是為該賣場量身訂做,希望不付租金而談扣點(抽成),獲得賣場高層大力支持。
「進大賣場要先把品牌業態(商業模式)研究清楚,再選定好的渠道商,清楚陳述品牌概念。」他說,和渠道商溝通過程中,如果對方提出很多問題和質疑,就必須思考品牌業態是否有不妥之處,進而調整作法。
台灣自創品牌欣賀公司總裁羅永暉,是台商邀請的大陸專業經理人,2004年加入欣賀。他觀察,台灣有許多企業因台灣市場小,懂得採取靈活方式經營,但進入中國,卻常因市場生態和台灣不同而難以適應。
二三線城市商機旺
台灣優勢在於商品特色和行銷企劃,可是落地大陸,卻不一定能被當地接受,了解未知市場、競爭對手,及精準定義不同通路商的需求,針對不同百貨公司、購物中心、不同層級城市精準投入產品,是台商重要的課題。
根據東方線上調查台商品牌登陸實況,幾乎都以一、二線城市發展為主,萬達、華潤萬象城、久光百貨為台商希望合作管道商前三名。
當多數台商只想將觸角伸到一、二線城市和萬達、久光等大型渠道,前雅詩蘭黛中國區銷售渠道及業務拓展總經理高祥欽說,仔細觀察上海周六、日的南京西路、淮海路等最繁華的商業街,逛街人群其實以外來客居多,當地中產以上白領階級都住郊區,只在上班時進城,郊區的銷售渠道商已漸漸地茁壯,台商品牌不一定非得到大型百貨公司才能賺錢。
他說,對大陸市場不熟悉的台商,往往只關注平常常聽到的城市,其實一、二級以下的城市,如宜興、鎮江、江陰等地,當地至少都有一家營業額超過人民幣10億元的龍頭百貨。當大家都只想選北京、上海等一級城市,羅永暉也認為這是投入最多、效果最低的城市,二、三線城市反而有更多市場。
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東方線上調查也發現,台商發展時常遇到租金上漲太快,以及商場同質性商品過多的問題。
高祥欽認為,台商若有心進大陸市場,必須先了解自家品牌適合何種商場,否則就算拿到商場位置,只是幫賣場「填空」,他們只是想先找具差異性的品牌進駐,業績提升後,商場經營成熟,也開始有合適的品牌進入,沒有銷售實力的品牌,很容易就會因為租金的因素而離開。
他提醒台商務必要花時間了解市場,才可能百戰百勝。
現在大陸最紅的媒體是微博和微信,品牌想有話題性,網路上可請名人發微博,或推出微信官方帳號,定期發送產品介紹。
羅永暉說,不要因大陸市場大、資金有限而氣餒,一定有其他行銷方式可出奇制勝,將產品推向市場。
他也提醒台商,若抱著試試看的心態,最好別嘗試經營大陸市場,因為結果不會令人滿意。「大陸是充滿潛力的市場,駕馭得好可以獲取商機,想投機就不容易成功」。,