高雄市社會局昨天說明對砍傷社工員的江姓男子服務情形，
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，強調已盡力協助；社會局長張乃千籲民眾遇到困難時要理性溝通，
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，不能使用暴力對待幫助人的工作者。
社會局昨天就社工員遭服務個案砍傷的事發新聞稿指出，
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，砍傷社工員的江姓男子，
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，平常以輪椅代步，
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，經常到市政府社會局、位在前鎮區的無障礙之家、各派出所及區公所等地，
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，以抗議、喧鬧及咆哮方式陳情，
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，希望獲得較多福利資源，102年間約有20多次，專家建議對他的需求應適度把關，以免加重他的操控行為。
社工員替江男申請身心障礙者生活補助，今年4月起每月核發4700元，4月間到5月間預付飯店費用、生活費及交通費等急難救助金近2萬元，4月底起協助他居住在一旅館，不過旅館以江男生活習慣等因素，不願再提供續住，社工員雖協助其尋求其他住宿地點，仍遭其他旅館拒絕，江男多次要求機構安置，只是多家機構不願意提供服務，且其生活尚能自理亦不符機構照顧條件。
無障礙之家主任許慧香表示，已盡所能提供相關社會福利措施，但對於有極度依賴協助的市民，且慣以威脅、恐嚇服務提供者以獲取所需資源，實有輔導上的困難。，