南山產險表示，
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，關西機場關閉，
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，轉訂到幾天後由東京機場飛回台灣的旅客，
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，若投保南山產險的「金平安」專案，
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，共有三類項目可申請理賠。一、交通費：從大阪前往東京的新幹線費用或其他大眾交通運輸工具費用，
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，全額賠付。 二、機票差額：因原本從大阪飛回台灣的班機取消，
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，故轉購東京飛回台灣的機票，
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，其差額可全額賠付。三、住宿費：因此次天災滯留日本之合理住宿費，
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，將可全額賠付。以上三點可理賠的費用，為旅行不便險中，「旅程阻礙保險之旅程更改」保障範圍，合計理賠上限為新台幣12萬元。至於還未出發的旅客，南山產險指出，因尚未離開中華民國海關，旅行不便險的部分不在承保範圍，無法理賠。但在保險期間開始前(出發前)，保戶可以辦理契約撤銷，直接退保。，