北富銀:純網銀搶長尾客群

富邦金控旗下台北富邦銀行與LINE共同籌辦純網銀,

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,持股25.1%為第二大股東。北富銀總經理程耀輝昨(11)日表示,

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,LINE純網銀作為新創公司並不追求早獲利,

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,但預料三年內應會有不錯成績。經濟日報提供 分享 facebook 北富銀與鴻海科技集團、亞太電信攜手打造概念分行「e家人分行」昨日開幕,

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,總經理程耀輝會後表示,

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,北富銀目前有580萬客戶,

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,但與分行有較密切接觸的只有200萬,

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,其餘380萬在雲端,

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,這些「長尾客群」就是未來LINE純網銀的目標客戶。 北富銀雖有自己的數位銀行,但程耀輝說,要2,100萬人下載北富銀應用程式(App)不太可能,但LINE目前在台灣有2,100萬用戶,「雖然期待鯰魚擠進沙丁魚帶來效應,但其實鯰魚還是鯰魚,跟沙丁魚依舊不同」。他認為LINE純網銀客群與北富銀客群「沒有衝突也沒有競爭。」二者是二度與三度空間,是另一條成長曲線,但會是台灣金融產業發展的成長途徑。不過,跟傳統分行的「強結合」相比,純網銀與客戶之間關係是「弱結合」,客戶要下載刪除App只在一瞬之間,程耀輝說,如何藉由創造場景金融、提供平台經濟,是未來北富銀要在LINE網銀中扮演的角色。外界關心LINE純網銀何時能損益兩平。程耀輝,有價值的公司不一定只看損益,像亞馬遜、谷歌等國際大公司都為世界帶來高度價值,但他認為純網銀「三年內應該就會有不錯的成績」(不是損益兩平)。他強調,獲利並不難,但對新創企業而言,提高滲透率比早點獲利重要。,

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