彰化市簡姓市民投訴:昨天下午我按照彰化地方法院官網上的電話號碼撥打總機,
檜木桶
,相隔15分鐘各撥一次,
景觀設計
,都沒人接聽,
桃園清潔公司
,第3次撥通,
加濕
,自動語音答錄不是很清楚,
清潔公司高雄
,播報分機號碼常斷斷續續,
庭園造景
,想按分機8由專人接聽,
造景
,自動語音答錄要求重聽一遍,可否請法院改善電話服務品質。
記者訪查:彰化地院的電話常撥通但沒人接聽,自動語音答錄訊號不穩定,民眾必須再三撥打。
彰化地院書記官長陳雪芬答覆:彰化地院擴增電話線路,昨天總機人員也正常輪值,我調查後,初步研判是電話自動語音答錄系統不穩定的問題,已通知電信公司趕快檢查和改進。,