內政部統計處指出，
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，隨著移民人口成長，
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，2013年內政部入出國及移民署「各縣市服務站」提供在台外來人口諮詢服務計3萬1825人次，
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，較2012年增加13%。
內政部表示，
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，各縣市服務站諮詢服務人次，
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，以台北市4121人次最多、台中市3838人次居次、新北市3173人次排名第三。至於服務方式，
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，以電話服務占53%，
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，多於現場服務的47%。諮詢服務項目以居留定居占52.5%最多、福利服務占14.9%次之、醫療衛生占8.4%居第三。
內政部說，近年隨著全球化趨勢日益普遍，移民社會的形成無可避免，尤其以婚姻移民成為近年來移入人口主要來源。為協助新移民或外僑適應在台生活，內政部推動各項移民輔導措施。，