台灣逐漸邁入高齡化社會,
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,政府為了讓老人、身障者、學童更輕鬆上下車,
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,近年大力推動低地板公車。學者認為,
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,低地板公車雖符合社會趨勢,
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,但仍需更完善的配套與更人性化的設計,
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,包括月台和車子的高低差、駕駛教育、車內設計等,
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,都還有加強空間。
逢甲大學運管系副教授李克聰指出,
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,低地板公車是為了方便老弱婦孺而設計,但他發現,並非所有的公車站都有等高的月台,而且有些人行道過窄或停放太多車輛,反而讓政府的美意打折扣,有時公車未緊靠公車月台,老人家還得走到馬路上搭車。
「硬體配套和軟體都可再進步!」李克聰經常搭公車,他觀察,有些老人家上車後未抓緊扶手,司機就已經加速。另外,低地板公車後半部座位較高,乘客還要爬階梯才能坐,讓有些老人寧願站著也不願意坐。
中華民國老人福利推動聯盟秘書長吳玉琴坦言,一般公車階梯窄又陡,有些老人家會刻意等低地板公車再搭乘,但常有老人家剛上車,司機馬上關門往前開,讓老人家重心不穩跌跌撞撞甚至傷到頭;還有老人從後門上車,司機邊開還要求乘客立刻到前方刷卡。
尤其有時候同時進站公車太多,老人家還要追著公車跑,相當危險。吳玉琴說,政府不只補助低地板公車,更應督促縣市政府與客運公司加強駕駛對老年乘客的了解,透過高齡體驗,提高駕駛的友善程度。,