李棟樑開講/職場能力 從吃力工作中磨練

聽說現在年輕人常開玩笑,

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,理想的工作是「錢多事少離家近,

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,數錢數到手抽筋」;做為一個老闆及資深工作者,

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,我不得不潑一下冷水,

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,依我數十年的觀察,

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,天下沒有這種好事,

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,人世間的事,

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,十之八九都是吃力不討好的。正因為事情不容易,

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,才能獲得磨練和成長機會。經濟日報提供 分享 facebook 領高薪的人,

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,就要做較高難度的工作,這是天經地義的事。很多人的職場能力,都是從吃力的工作中磨練出來的。 我有位企業友人,這輩子常常做的都是外人看起來不討好的工作,例如在大集團任職時,輕鬆就可賺錢的差事輪不到他,經常奉命接手的都是虧損業務,猶如公司的「救火隊」;後來投入參與社團時,則常臨危受命,自掏腰包、出錢出力投入不被看好的事務。雖然接手過很多辛苦的工作,友人都為他感到不平或勸他不要輕易答應接手,但從未聽他抱怨,遇到壓力時也不會逃避,而是堅持想辦法突破,引進許多創新作法,也留下不少成績。我們這一輩的企業家,很多人小時候生活條件都不太好,也有不少人是從南部到台北打拚,當年繁華的艋舺(今萬華),就是不少南部小孩北上打拚闖蕩時的落腳處。在這段時間看盡人間冷暖,體會到做事的困難,正是這些辛苦的日子,讓我們懂得珍惜和感恩,待人處事姿態會較低,若是一帆風順,可能就會趾高氣昂。有位企業人士年少時有機會在知名的「大人物」身旁做事,可說是往來無白丁,談笑皆高官巨賈,經手的事情幾乎沒有一件是容易的。然而他對人從不會看上不看下,處理事情更是面面俱到。究其原因,原來是早年窮苦出身的磨練,做過許多吃力不討好的工作,讓他比一般人更具同理心,也累積了更多為人處事的智慧與能力。對現在年輕人而言,很難想像父執輩當年的辛苦,若要求他們了解,恐也太強人所難,畢竟成長經歷不同;而且現代職場競爭壓力更大、要求更快速、更複雜,年輕世代也有他們自己辛苦的一面。不過,不論身處什麼樣的時代,都應記住「吃力不討好」就是職場工作的本質,不要逃避、不要嫌棄、不要不甘不願、更不要抱怨,才有可能把事情做好。我常與子女及員工共勉,面對困難事情,不要為失敗找藉口,要為成功找方法;且人生在世,一定要努力,因為努力不一定會成功,但不努力一定不會成功。許多過來人可能也都說過類似的話,這些前人心得,是我們遇到困難時,可時時拿出來為自己打氣的態度。在職場上,除了事情本身會有難度及阻力外,外界的流言蜚語,有時更是讓事情吃力的原因。因此,千萬要記住「天下事,十之八九是吃力不討好的」就是一種常態,要討好所有人更是不可能的。尤其推動改革、改變之事,如果牽扯到他人利益,經常阻力四起,暗箭流言不斷,要讓所有人都服氣,更是難上加難。人生在世,要讓每個人都滿意是不可能的。雖說「人言可畏」,但為人處事最重要的是對得起自己的良心,只要秉持「是非在於己,榮辱聽於人」,很多事情聽聽就好,若遇到不愉快的事,一笑置之即可,不要當一回事。重要的不是別人說什麼,而是自己對於是非能否把持明辨。而能把吃力不討好的事做好,就是精進自己能力的最佳機會。(本文節錄自《走過大時代──李棟樑和你聊聊天》一書。本書由李棟樑口述,經濟日報出版。本專欄每周二刊登),

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