大陸央視每年「3.15」晚會為消費者權益日,
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,將揭露不良企業名單。其中,
行銷達人
,手機消費成為投訴熱點,
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,包括質量、售後服務、合約投訴的三大問題。甚至有6,
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,000的網友發起集體維權(維護權益),
行銷達人
,指出小米Note3存在WiFi斷流問題。央視財經網報導,
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,今年主題為「共築消費新生態」,專題持續關注傳統消費領域和新興消費領域兩個方面,揭露一些行業存在的潛規則和消費市場中的違法侵權行為。今年包括網路購物、汽車、手機消費等議題受關注。消費者投訴主要集中在一、手機易出現花螢幕、黑畫面、當機、信號不穩定等故障問題;二、售後維修周期長;三、部分經銷商涉嫌銷售假冒、翻新機等。中國質量萬裡行投訴平台2015年的數據顯示,小米成為被投訴案例最高的手機廠商。今年1月起,紅米Note3存在WiFi斷流問題。斷流是指WiFi信號顯示滿格,但常打不開網頁、發不出微信消息等。據悉,目前已經有總數超過6,000的網友發起集體維權,並開通新浪微博紅米Note3用戶維權官方微博向小米公司持續反映問題,要求小米給予合理賠償。此外,小米電視維修昂貴遭投訴,產品買人民幣4,999元,維修要人民幣4,200元。手機大廠蘋果也上榜,iPad mini 2被央視點名,去年開始大量使用國行、港版的用戶開始出現屏幕白色條紋,嚴重的甚至無法使用。而其售後高昂的維修費用真是讓果粉們痛大喊吃不消。,