長榮罷工出現轉機,
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,地勤「期待噩夢早點結束」,
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,圖為在桃園機場值勤的地勤人員。記者鄭超文/攝影 分享 facebook 長榮航空空服員罷工出現轉機,
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,不少長榮地勤人員可說鬆了一口氣,
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,因為罷工期間他們除直接面對旅客抱怨,
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,還得擔心罷工影響公司營收,
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,未來加薪、年終獎金恐都受波及,
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,萬一航線縮減人力縮編甚至工作不保,
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,卻仍要笑臉迎客,心中真是五味雜陳。長榮粗估罷工事件,行程受影響的旅客超過廿萬人,長榮地勤人員全體動員因應,甚至調動內勤人力支援票務櫃台,幫旅客簽轉機票,在罷工初期幾乎累癱。之後由於簽轉機票旅客日減,作業逐步回復正常。 部分地勤人員表示,幫旅客簽轉過程,心中真的很不是滋味;旅客的埋怨是必然,但每成功簽轉一名旅客,機票錢都要付給友航,每張機票都關係到他們未來加薪、年終獎金。昨天得知罷工有轉機,今天中午將根據投票結果,決定是否持續罷工,多名地勤員工直言:「期待噩夢早點結束,一切重新開始」。,