台鐵花東線電氣化通車，
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，不少民眾想搭乘3個半小時抵達台北的普悠瑪號直達車，
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，卻傳出13日之前的車票賣光光，
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，民眾批「問題還是沒有解決」、「車子再新也坐不到」，
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，希望加開列車滿足台東人的需求。
相較台東，
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，花蓮往返台北班次較多，除假日熱門時間已賣光外，其他時段仍有座位。
台鐵台東站長賴東震表示，普悠瑪號7月1日才開放載運一般旅客，訂票程序比照一般，14天前即可預訂，目前從1日到10日，的確普悠瑪號車票都賣光了，主因是它是新投入運輸的車輛，許多民眾想搶先體驗，車票當然不好買。
賴東震說，目前正值暑假，台東觀光人潮大增，運輸量是一年當中最大的時候，不光是試營運期間每天只有2班的普悠瑪號買不到，甚至柴油自強號、莒光號，也幾乎賣光。
民眾建議加開班次，也有人建議規畫台東台北中間不停站的直達車，「就算1張車票1200元，我也會買」。
針對怨言，台鐵指出，下月16日將進行大改點，平日台東、台北將會有3班普悠瑪直達車，假日則增為5班，另外還有7班的普悠瑪「半直達」列車，應該可滿足台東輸運需求。
台鐵花蓮運務段長張建曆表示，往返台北、台東2地的普悠瑪號目前是加班車，7月1日至15日試營運，平日2班次，假日3班次，因目前部分區間仍是單線行駛，加開班次恐影響正常班次。
張建曆說，17組普悠瑪列車，16日將全數投入北迴及花東鐵路運輸，最大的改變就是台東往返台北的班次，平日有6組列車對開，周五8組、周六10組、周日則有9組，另外還有PP式自強號及柴蓮自強號列車，運能將大幅提升。，