暴雨來襲 12家產壽險啟動保戶關懷快速理賠服務

暴雨強襲台灣,

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,造成部分縣市地區民眾家園、財物受損。包括國泰人壽、富邦人壽、南山人壽及南山產物、中國人壽、台壽及台壽保產險、全球、新光、合庫人壽、保誠人壽及和泰產險等12家產、壽險公司,

客戶管理系統建置

,都在今天(2日)宣布,

客製化網站

,已在第一時間啟動保戶關懷措施,

客製化網站

,提供保戶續期保費緩繳、快速理賠等服務。國泰人壽表示,

虛擬主機租賃

,已啟動全方位服務機制,

網站租用

,相關保戶服務措施包括「免費保單換發、保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、理賠醫療預付金」等服務,國泰人壽慈善基金會志工也將視各地災情提供協助。南山人壽表示,保戶關懷措施包括「快速理賠服務、保險金扣抵醫療費用、、緩繳續期保費3個月、可申請展延保單借款本息6個月,展延期間免收保單借款利息及房貸利息」等。富邦人壽除提醒民眾應慎防強風豪雨,也在第一時間啟動緊急應變4方案,包括「快速理賠、續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、免費補發保單」等貼心服務。中國人壽表示,將提供受災保戶「保費緩收、保單貸款優惠、房貸紓困、旅平險彈性調整、保服優惠及快速理賠」等6大服務。新光人壽針對本次受災保戶,提供包括「保單補發免收工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠、房貸貸款本金寬延優惠、主動協助理賠」等5項服務。全球人壽也提供包括「續期保費緩繳、保單借款利息緩繳、申請補發保單免收手續費、快速理賠」等4大關懷服務措施。和泰產險也表示,已主動關懷受災保戶並成立理賠服務專責小組,提供最迅速及專業的理賠服務,並提醒民眾,若已為住宅或愛車投保颱風及洪水保險,在發生保險事故時,記得將受損財物拍照存證,在申請保險理賠時,保險公司可更快速處理。龍頭國泰人壽帶頭,針對602暴雨災情,啟動保戶關懷機制 。記者孫中英/攝影。 分享 facebook,

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