針對靜止戶的管理,
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,金管會銀行局表示,
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,已發文給銀行公會,
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,要求銀行在新開戶的時候,
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,必須對靜止戶的相關法律和使用時間明確告知客戶,
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,新規定預計1個月內可以上路。
銀行局長桂先農表示,
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,台灣的銀行開戶情況約有1億3000萬戶,
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,平均每人有6個戶頭,
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,因此靜止戶不算少,銀行局已經注意到,也會積極處理,不會漠視靜止戶的問題,因此已經發文給銀行公會,要求銀行研擬處理方式。
銀行局副局長邱淑貞表示,靜止戶通常是指銀行相關帳戶很長一段時間沒有往來交易,各銀行規定不一,通常是2-5年。除了要求銀行在自己網站和銀行公會網站上,揭露靜止戶的相關規定,也要求銀行在新開戶時主動告知靜止戶的規定,以及未來要被轉入靜止戶,必須以簡訊、電子郵件等各種方式主動通知客戶,新規定已在最後研議階段,預計1個月內可上路。
外界質疑靜止戶那麼多,主要都是人頭戶,也顯示國內人頭戶情況嚴重,邱淑貞表示,國內靜止戶確不少,但未必全都是人頭戶,不論工作、就學都可能因環境改變重新開戶,但對久未使用的帳戶,突然啟用了,銀行會注意到,也會主動通報。,