鎖定年輕客 重塑品牌價值

大陸電商市場蓬勃發展,

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,不少人對實體通路前景持悲觀看法,

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,特力集團總裁何湯雄認為,

客戶管理系統建置

,「實體通路不會被取代,

排名優化

,發展的機會要看能否抓到80、90後的消費者」。HOLA和樂中國推出新型態門市,

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,就是針對年輕客群重塑品牌價值,以自營商品為主,避開電商價格競爭,走自己的經營之路。何湯雄分析,大陸電商火熱,但近幾年市場成長幅度放緩,顯示出市場已到飽和階段;反觀實體通路規模沒有縮小,大型購物中心不斷開出,消費者追逐更新、更大、更有趣的商場空間,阿里巴巴會收購中國大潤發,開展新零售,值得觀察。阿里巴巴收購中國大潤,讓電商與實體通路結盟後有新的發展可能,這個併購案更讓何湯雄確信將實體通路經營好,反而會讓未來增加更多機會。他認為,未來若有大陸大型電商與和樂中國合作,可以策略聯盟、也可以入股,與當地業者結合,可讓營運接地氣。何湯雄說,阿里巴巴收購中國大潤發、美國星巴克買向統一集團買回上海星巴克股權,最近傳出騰訊收購永輝超市,這些收購案都顯示實體通路在大陸並未陷入絕境,只要實體通路做出特色、有優勢,就更有價值。,

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