資誠新所長周建宏:重點領域 當絕對領先者

即將接任資誠聯合會計師事務所所長的周建宏表示,

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,上任之後,

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,將採取客戶導向,

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,提供完整的解決方案,

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,並選擇重點領域,

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,當「絕對的領先者」。周建宏7月1日將接任資誠聯合會計師事務所所長,

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,他以Amazon執行長貝佐斯 (Jeff Bezos)的「Day 1」哲學自我期許:「擁有第一天心態的企業才正要開始發展潛力」。以下是專訪紀要。拓展服務範圍培養T型人才問:您7月1日接任所長後,

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,資誠的未來會有什麼不同,

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,您的願景是什麼?答:資誠將從過去的專業導向調整為客戶導向,傾聽「客戶需要什麼」、講客戶聽得懂的話,並提供完整的解決方案,要當「領先者」,這是我給自己的目標。但不一定要當所有領域的領先者,而是選擇重點領域,當「絕對的領先者」,把時間花在刀口上,把投資放在有策略發展的地方。為了達到提供完整的解決方案,服務範圍將更廣,審計業務因目前台灣的經濟成長已趨穩定,不可能帶來大幅成長,事務所未來成長將來自其他業務,如財務顧問、管理顧問、稅務、法律、企業永續、風險管理,其中財顧、管顧業務隨著併購趨勢、企業創新和數位化趨勢,預期業務將向上。目前全球會計師事務所,審計業務營收占總營收比率平均為39%,英國、澳洲則占35%,台灣則占三分之二,我的目標是審計營收比重降到50%。「One PwC」是目前全球資誠會計師事務所的目標,就是要提供客戶完整的解決方案,「PwC不會只是一個會計師事務所而已」。除了服務範圍要廣,更要培養「T型人才」,所謂「T型人才」除了自己的專長外,廣度也要夠,可以和客戶談生意上的問題,知道問題在哪?找出解決問題的方案,至少合夥人都須具備「T型人才」的能力。此外,「前檯」業務開發也很重要,「前檯」有別於金融業,不賣產品,而是具有商業能力的人,目前有20幾人,未來將加以訓練。問:您提到要選擇重要的領域,做「絕對的領先者」,您看好哪些領域?答:會選擇台灣未來有前途、資誠又使得上力、有商機的產業,如政府正大力推動的「5+2」產業中的某些產業,未來台灣經濟成長或維持依賴的產業在哪裡,就把策略重點放在哪裡。其次,傳統產業正面臨新一代接班問題,未來經營的風格、方式如何調整,也是資誠的一個機會。深耕對岸市場布局東協國家同時,也會選擇重點區域經營,不管政府的政策如何,中國大陸絕對是一個策略重點區域。另外,政府力推新南向政策,資誠也在推新南向政策,只是內容不完全一樣。政府推新南向政策是不希望企業「把雞蛋放在同一個籃子(大陸)」,是基於分散風險,只要去就好。我們則是選擇到哪裡對企業比較有利,「出發點不一樣」,東協加印度有一些機會、商機,在那已有台商,我們可以協助解決一些問題,或者可以回台上市,有台商要去,我們也可以協助,找尋和當地業者合作空間。一方面會找新南向國家當地人來台,派駐半年或一年,也會派人到東南亞國家,目前資誠在越南、馬來西亞、印尼和泰國都有派駐人手,且我們在150個國家都有聯盟所,可和當地對接,也會定期舉辦巡迴說明會。問:在兩岸服貿卡關下,企業在大陸的布局是否受到衝擊?資誠在大陸的布局又是如何?答:市場有需求,我們就要滿足客戶,「你不做,別人也會做。」有企業的地方,就一定會有商機,有商機的地方,就一定有我們可以扮演的角色。資誠在大陸的布局和其他四大會計師事務所的成員很不同,在七年前、2010年時,台灣、大陸、香港、新加坡四個聯盟所共同簽署合作契約,成立類似控股公司,資源共享,也可以跨境到大陸接案。投資未來 支持真的前瞻問:您對政府大力推動的前瞻基礎建設有何看法?答: 我支持前瞻基礎建設,任何一個國家都必須投資未來,就好像台灣的經濟,如果沒有投資,就不會有成長。但必須檢視前瞻基礎建設所提的項目,是否「真的前瞻」,我對前瞻的定義是:花了錢能否形成一個產業,可以形成一個產業就是前瞻,不能形成就不是前瞻。為了投資未來,可以用特別預算,投資下去可以產生更多效應,賺回來,花了8,800億元,就要賺二倍或三倍,且持續下去,才叫前瞻。有些建設該花錢,但不是前瞻,可以編列一般預算支應,卻不能掛在前瞻的項目。問:財政部6月底將提出稅改方案,您對稅改有何看法?答:政府做任何政策,稅不應是首要考量目標,否則會因為稅而改變了其他政策的目標。政策應該先定調政策方向,再來檢討稅怎麼配合,例如股利所得政策應先定調,吸引外資的目標是什麼,再來檢討稅如何配合。但現在是順序顛倒或者是各做各的。,

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