金管會昨（14）日宣布啟動TRF（目標可贖回遠期契約）調處機制，
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，今（15）日起受理投資人申請調處TRF爭議案，
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，金管會昨天並與銀行業者達共識，
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，銀行同意可走仲裁管道，
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，解決爭議。金管會協調金融消費評議中心建置的調處機制，
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，調處時間最長三個月，
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，可再延長二個月；仲裁時間是六個月，
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，可再延長三個月。調處不收費，仲裁要費用，但仲裁相當法院判決效力，投資人可視自己情況，選擇合適的解決爭議方式。金管會法律事務處處長鍾瑞蘭表示，調處適用對象，包括專業投資人的自然人、總資產逾新台幣5，000萬元的法人、國際金融業務分行（OBU）的台資客戶。金管會表示，有五種人，不能申請走調處機制，包括:1.專業機構投資人。2.高淨值投資法人。3.OBU的非台資客戶。4.銀行海外分行客戶。5.符合金保法規定的金融消費者。，