公共治理/李述德談公職…四心精神 把效率拉高

財政部前部長李述德日前出席台灣88工商協進會進行專題演講。 記者徐兆玄/攝影 分享 facebook 前財政部長李述德日前出席台灣88工商協進會公益講座餐會,

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,強調政府在擬定財金策略時,

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,必須以「為民服務」為前提,

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,要有「同理心」、「關心」、「用心」並且存「善心」。李述德出身財政部基層,

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,曾擔任國庫署副署長、高雄國稅局局長、台北市政府財政局長,

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,一路升為財政部部長,有超過40年的公務服務經驗。 公共服務 從民眾端思考李述德表示,他除了曾在政府部門服務,同時也是一般老百姓,也是台北市民,而站在民眾角度來看,要的其實不多,無非路平燈亮、繁榮經濟好,政府必須為人民打造溫馨和諧的社會。他回憶,曾在台北市財政局服務時,每天看到統計數據,當時因為沒有戴安全帽或是酒駕事故而死亡的人數,每年至少上百人,雖並非財政局主管業務,但仍透過府內溝通,建立一套管理機制,八年後成效顯著,已大大減少傷亡人數,這就是站在人民立場,去思考政策及管理。李述德進一步表示,他在台北市政府服務,當了八年財政局長、兩年秘書長,每天接觸的業務相當繁雜,30多個單位、8萬多位員工,做任何政策都需要經費。常有人揶揄,「有錢好辦事,沒錢不辦事」,但李述德強調,「有錢要會用錢,沒錢要會找錢。」他從基層做起,過去擔任一般職員,常常囿於單位經費有限,業務難以推動或進步。統籌財源 友善薪資環境他建議換個角度思考,「家庭收支都得懂得開源節流,買東西都知道要貨比三家,而坐進辦公室後,何嘗不能以同樣邏輯思考?關鍵在於心態是否有『用心』」。李述德以財金政策為例,政府收入主要來自稅收,最重要的工作,就是要統籌全國財源,妥善運用,加速國家發展,同時為企業營造良好的工商環境,提供勞工更友善的薪資環境,讓薪資提高。也就是說,政府應該運用財力及資源,努力拚經濟,包括民間投資、消費、進出口等等,說來複雜但其實也很簡單,就是透過好的策略,將資源圈在一起。李述德笑說,常有人表示「巧婦難為無米之炊」,而他認為,「神廚可以把清水變雞湯」,如何統籌資源,讓資源充分被運用,並展現效率及效果,考驗政府的智慧。政策鬆綁 改變才有未來此外,李述德也表示,政府應該具備「唯有鬆綁才有商機,唯有改變才有未來」的哲學,不能凡事不行、不准、不可、沒規定,而是要隨著時代改變,因時因地制宜。觀察現在的公務員,大部分都想把事情做好,但卻又綁手綁腳不敢做,生怕被冠上圖利、黑箱,李述德認為,台灣社會應該具備更多正向能量以及創新思維,才能建立繁榮溫馨的社會。李述德強調,政府擬訂財金策略,除了需要高度、廣度、深度,也應該要有溫度,將心比心,以同理心去理解民之所需,對人要關心,對事要用心,凡事存善心,才是真正為民服務的財金策略。,

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