新北市府宣布下半年推出19項新措施，
客戶管理系統建置
，包括全國首創「戶地政跨域行政協助措施」等5項便民措施、「捷運青年住宅租金補貼」等4項優惠補助、「無障礙計程車隊」等5項多元照護，
台中住宿
，及開放「網路e櫃台」等5項e化服務。
研考會主委吳肇銘說，
SEO
，5項便民措施讓民眾免受奔波之苦，
月亮蝦餅
，包括7月起實施70項民、社、役政及原民類業務不限戶籍地，
喜餅禮盒
，可在29區公所跨區申辦；四大社福津貼由公所審核即發放的「一級一審」制。
7月15日起，各機關及公所共528項業務免附戶籍謄本，估計1年受惠逾130萬人次，節省市民1950萬元書證費；8月起免地籍謄本，年底前免工商登記、財稅資料。
「跨域行政協助措施」為7月起新北9地政所原代收金門、連江縣的登記、複丈案件，擴及澎湖縣；8月起新北29戶政所與金門、澎湖、連江縣府合辦初補領身分證及5項登記業務。
民政局長江俊霆說，新北與金門合辦跨域服務，連江、澎湖擬加入，下周將會商，預計8月同步實施，約5萬名3縣旅新北居民受惠。
4項優惠補助包括7月起推出每人每年2000元的「退休煤礦工慰問金補助」；7月中旬起提供淡水河水上巴士優惠票價；8月2日起市民活動中心收費降2成；10月起「捷運青年住宅租金補貼」名額從去年80名增至200名，每人每月最高補貼2400元。
5項多元照護包括7月起推出「原住民族巡迴法律諮詢服務」、增設原住民「愛加倍」關懷據點；9月起國小增加1節英語課及實施教育實驗課程；10月起台灣大、皇冠車隊40台無障礙計程車優先服務新北身障者；12月推出農漁民便利櫃台。
5項e化措施則繼6月上線的「都市設計審議服務平台」、「新北企業金斗雲」雲端服務專案後，9月起陸續推出「網路e櫃台」開放醫療補助證線上申請、訴願案線上進度查詢及聲明、QRcode查詢地政申辦案進度、法律諮詢網路預約、建置新北建物地籍電子套繪查詢系統。，