「信念行銷」能立即提高業績31%以上，
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，300萬美元的免費媒體廣告，
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，這是Nike於9月3日發表「Just Do It」的30周年紀念廣告，
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，二個禮拜所創造的初步成果，
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，估計後續銷售效應仍會不斷擴大。Nike的新廣告於YouTube及FB一推出，
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，立刻引起全美消費者正反兩面的評價，
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，因為Nike找了美式足球明星科林・卡佩尼克（Colin Kaepernick）當品牌代言人。 這讓一些美國消費者感到非常憤怒，科林雖然在球場上表現優異，但他於 2016 年，在NFL（國家美式足球聯盟）一場比賽開打前 ，因主張社會正義及反對美國警察欺壓黑人及有色人種，唱國歌時以「單跪之姿」表示抗議，此舉對很多保守的美國人而言，是對國旗及國歌不敬，就是「不愛國」，科林因此被迫離開NFL，到現在依然無法重返球場。科林會有抗議的舉動，源自他是黑人但卻因年輕的母親無力撫養，而將他託付給一個白人家庭，他在成長過程中常遭歧視，但白人家庭卻視他如己出，一點也不因他的膚色，而有任何差別待遇，科林因此恢復自信，更因此建立起種族平等的信念。科林的抗議行動引起了全國性的爭議，一般品牌可能避之唯恐不及，但卓越的品牌看到的不是問題而是機會，在現代品牌的策略結構中，「信念」及形成信念的「意義」，不是品牌使命中的樣板文字，而是產品價值的一個重要部分，因為「信念」已被YZ世代消費者視為是產品的屬性，也是他們購買品牌的主要決定因素。因此在別的品牌眼中，科林是麻煩人物，但Nike從「品牌原型」的戰略角度審視，他們看到的是科林骨子裏那股願意為信念而戰的堅持精神與反抗勇氣，這與品牌的原型信念不謀而合。Nike是一個強調「信念」勝於「產品USP（銷售主張）」的品牌，他們從創立到現在一直忠於傳達他們的「品牌原型人格信念」（Beliefs of Brand Archetype)，即不斷以「英雄、探險、反抗」的品牌原型，傳達出堅持「Just Do it」的信念。他們在廣告上，將品牌信念「Just Do It」結合科林的信念：「要相信某些東西，即使為此犧牲一切亦在所不惜 （Believe in something. Even if it means sacrificing everything.）」。新廣告影片：瘋狂夢想（Dream Crazy)贏得了無數YZ世代的喝釆，但卻讓保守的中年世代反感，連川普都在推特上發言批判。但Nike無所懼，各種研究報告證實，保守的美國消費者不是他們的主要目標消費群，Nike的品牌原型召喚的是，全球高達50%的「信念型消費者」，這群人主要由YZ世代構成，他們重視品牌在社會或政治問題上所表現的立場，並且會因此選擇購買或抵制該品牌。「信念行銷」因此是現代品牌對YZ世代溝通的新王牌，Nike成功的證明了這一點。成功的信念行銷包含三個重點：首先，企業要先瞭解「信念」就是對有意義事情的堅持，所以要先發展出「品牌原型人格信念」。其次，品牌要洞察並結合YZ世代，目前所流行的信仰及信念。第三，廣告要以系統化的方式將社會或政治信念，轉化為有意義的故事，並以令人激勵的情節加以表現，進而迅速贏得消費者對「信念」的共鳴。（作者是神經行銷顧問公司執行長，本專欄隔周一刊登），