歐盟1月起實施兩項金融新規範，
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，包括「金融工具市場法規修訂版」（MiFID II）與二號支付服務指令（PSD2），
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，以促進競爭。 法新社 分享 facebook 自1月8日起，
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，歐盟將強制在境內營運的銀行業者與第三方業者分享客戶的帳戶資訊，
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，讓新創公司或亞馬遜等大型科技公司也能在支付業務與傳統銀行業競爭，
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，並給予客戶更多金融商品及服務的選擇。歐盟的第二號支付服務指令（PSD2），
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，目的是要終結銀行業對客戶資訊的壟斷。銀行業將須建置應用程式介面（API），讓第三方業者也能安全取得銀行後端資料，這些資料讓第三方更易理解客戶的消費習慣或信用紀錄，而銀行的競爭對手在取得資料後，就能根據現有的帳戶、貸款和保險的產品及服務提供更好的交易與服務，進而侵蝕銀行交叉銷售額外產品的能力 。銀行和第三方業者分享客戶資料後，恐將面臨客戶流失的風險。顧問公司羅蘭貝格（Roland Berger）指出，PSD2將導致銀行25%至40%的營收遭到瓜分。PSD2是歐盟邁向 「開放銀行」的步驟之一。支持陣營說，在開放銀行的架構下，非銀行機構從亞馬遜到IBM等大公司到新創業者，將可利用這些銀行資料推出新產品。不過，銀行在與第三方業者分享客戶帳戶資訊前，須先獲得客戶主動授權，而這將成為這波銀行業改革浪潮的一大阻礙。許多人擔心資料將因此遭到竊取，許多銀行業主管也表示，這會導致客戶資料安全面臨來自「駭客和小偷」的威脅。，