聯合／社會溝通失敗，
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，就只剩文青喊話？分享分享分享留言列印A-A+2016-11-13 03:26聯合報 聯合報社論WhatsApp 總統府「年金改革委員會」日前開完廿次會議，
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，接著將辦理分區座談和國是會議，
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，之後修正草案就要送進立法院。觀察年金改革會議的召開過程，
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，幾乎從頭吵到尾，
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，紛擾不斷。除有九三軍公教上街反汙名大遊行，繼有教育團體退出年改會，日前最後一次會議，場外有痛斥「假民主、假會議」的蛋洗抗議，場內則有指責「叫不醒裝睡的人」的退席表態。年金改革的前景，顯非坦途。年金制度要能永續，改革勢在必行，確有「現在不做，將來會後悔」的急迫性。然而，年金改革涉及萬端，不只是年改會所聚焦的各種職業身分和世代差異問題，還關乎已經身在其中、或即將步入者的每一個人的生存和尊嚴，以及再分配的公平性。這是個複雜而龐大的社會溝通工程，但追求速效的蔡政府，卻嚴重疏忽了必要的溝通及說服。社會溝通工程失敗，不止年金改革，砍假爭議亦然。自詡「溝通、溝通、再溝通」的政府，上任不到半年，立法院周遭和博愛特區一帶架設的路障，幾已成為日常風景，只為阻擋不滿一例一休刪除七天國定假日的青年和勞工。兩相對照，軍公教代表在年金改革決戰前夕拍桌而起，自不令人意外。軍公教一直是社會的中堅、國家穩定的基石，政府改革年金制度將傷及他們的利益和感情，溝通手段原應要更講究。事實上，多數軍公教都識大體，了解改革的必要性，他們所不滿的是，蔡政府將他們當成「既得利益」及「頑抗者」來鬥爭，而不認真看待其感受。為此，蔡總統在師鐸獎頒獎時趁機柔情喊話，盼老師們體會並支持年金改革；然而，甫從她手中接過師鐸獎座的老師鄭潔慧回應說，可以理解總統想做的事，但老師有自己的難處，「這些話聽起來感覺滿複雜」。此語，反應了軍公教在改革洪流中「理解、但不安」的複雜心聲。政府高舉改革大旗、放言砍殺，將這場改革變成一場圍剿特定目標的年金戰爭，實屬不智。執政者放任年改會醜化軍公教為貪婪的既得利益者，但總統卻試圖以「沒有任何職業應為改革而遭受汙名」稍事安撫；這樣的「文青腔」有用嗎？事實是，政府曾宣稱年金改革要採「共識決」，但會後所談的改革方向卻每每只是主事者的既定意見；至於各界要求政府提出年金改革版本作為討論基礎，至今終究渺不可得。不謙卑溝通，卻動輒文青喊話，是蔡政府的慣用招式。青年勞工占領民進黨中央黨部時，蔡英文也曾隔樓喊話，「有時候也覺得，在野時的同伴現在突然處在不同的立場，這種心情上的感受，我相信我們每一個人都有」。雖然不失感性，卻遭抗爭者批評是「假友善，真砍假」。這些曾在不同戰場護駕在野的民進黨衝闖的社運青年認為，砍假本質上就是惡化年輕人的勞動處境，民進黨背叛青年與勞工，已無可信任。即使近日民進黨團略示退讓，願以「限時完成」為前提重審法案；但這只是政治緩兵之計，執政黨對青年勞工的反叛動機根本無意理解。同樣的，蔡英文向教師的溫情演說，稱年金改革目標和教育工作精神都是為了「成就下一代」，也未能打動教師，而被解讀為變相逼迫老師背上「不願意為下一代、不願意承擔」的罪名。教育團體甚至認為，蔡政府任由改革演成鬥爭，甚至將社會氛圍形塑為階級對立和世代衝突，如今卻想用兩句溫情喊話解套，未免太過廉價，也低估了造成的傷害。號稱「最會溝通」的政府，社會溝通工程失靈。當遭背棄的青年夥伴反嗆「假友善，真砍假」，當被砍到見骨的軍公教僚屬高噓「假民主、假會議」，顯示癥結都在政府的溝通缺乏真誠與同理心。在這種情況下，想用文青喊話來力挽狂瀾，則徒顯虛矯。，