花蓮市公所成立「為民服務中心」昨天揭牌啟用,
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,市長田智宣希望整合七大業務,
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,建立統一窗口,
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,提供民眾更便利、快速的服務品質。
為民服務中心昨天由田智宣、市代會主席蘇美珠、國稅局花蓮分局長方建興、市里長聯誼會長顏春有、市頭目聯誼會長陳祥祺等人見證,
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,揭牌啟用。田智宣表示,
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,為了貼近更多不習慣E化服務的長者,
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,且做到更好的「售後服務」,市公所新成立的「為民服務中心」,規劃出七大項主要工作,分別受理民眾各項申訴陳情、提供民眾各項諮詢服務、協助民眾代書寫服務、國家賠償事件處理、受理電子看板刊登申請、臨櫃即時滿意度控管追蹤、報馬仔報修系統控管追蹤等。
蘇美珠說,近年來市公所為提升服務效能,提供市民更好的服務品質,推出報馬仔等數位系統,讓服務效能更即時,這次再成立「為民服務中心」,強化市民洽公便捷性,很值得肯定。,