離開客戶公司時，
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，和祕書錯身而過，
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，感覺對方有些無精打采，
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，猜想是為了商展事務繁忙，
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，沒心情打招呼。之後再度進客戶公司輔導，
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，到了用餐時間，管代突然端來一碟小蛋糕和咖啡，與會的同事們看了，故意裝作吃味：「大小眼。」管代笑嘻嘻地說：「你們想吃，自己去買。」 等大家離開會議室，管代告訴我：「上周在會議室，我問顧問覺得祕書怎麼樣？您回答『很優』，就是這樣子。」我看她欲言又止，不相信兩者有什麼關係，請她說清楚。原來上周在會議室的對話，被正在隔間樣品室打包的祕書聽到，下班後，祕書趁著左右無人，滿腹委屈問管代：「我知道很多人認為我很活潑，但是顧問為什麼要說我很油？」管代愣了一下，把我們的對話還原，祕書聽完，趁著今天上課，特別外出帶回兩份點心，一份賠禮，一份封口。管代邊吃蛋糕邊說：托福托福；我邊吃蛋糕邊講：幸好幸好；祕書在旁頻頻點頭：拍謝拍謝（台語）。《宋人平話》裡有則故事：魏鵬進京赴考中了榜眼，開心之餘寫了封家書，向妻子報告好消息，寫著寫著，愈來愈無聊，寫著寫著，愈來愈得意，於是在信末提到：「我在京城缺人照顧，討了個小老婆，等到夫人到了京中，三人一起同享榮華富貴。」妻子看完家書，既生氣又傷心，心想老娘為你辛勞操持家務，沒想到你一飛上枝頭，竟敢不顧夫妻情分，未免太無情無義。送信的家人，一看女主人情緒有異，問清楚後，連忙告訴女主人，根本沒有這回事，妻子才知道這是丈夫故意開的玩笑話，原本想算了，實在不太甘心，也寫了封家書回報：「你在那裏娶了一個小老婆，我在這裡養了一個小老公，不久一起到京城看你。」魏鵬接到家書，拆開一看哈哈大笑，知道妻子只是還以顏色，因為忙著打包行李，隨手把信亂放，偏偏有朋友來訪，閒著沒事，東瞧瞧西看看，不巧被他發現這封家書，拿起來一看，詢問魏鵬發生什麼事，在茶餘飯後當作笑話講了出去。魏鵬年少得志，難免會有忌妒者，聽到這件事，逮著機會添油加醋，向上司告狀，上司認為魏鵬年少輕佻，言行不檢，把他降調外任，夫妻二人後悔得不得了。自古以來文人相輕，儘管對方已經名滿天下，不發文譏笑不算本領；現代企業不乏競爭對手，專家看專家，總是有些不服氣，既然閒著沒事，總要講個幾句，簡單的事在中間人口中傳來傳去，結果三方都沒趣。好話會被誤聽造成誤解，充滿情緒的話，最容易引起事端；晉朝的尚書江道群，為人剛正不阿，最被稱道的不是不畏權貴，凡事秉公處理，而是不會自以為是地亂說話（《世說新語》），所以閒飯可以多吃，閒話避免出口，開玩笑時要掌握分寸，既不會被看輕，更不會為自己結下冤仇。（作者是易群企管資深顧問，本專欄隔周三刊登），