國家教育研究院院長柯華葳昨天指出，
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，語文溝通是重要國民素養，
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，聯合報日前專題報導的「語言癌」問題，
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，確實會影響溝通效能和品質，
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，希望老師在課堂提醒學生注意。
教育部明、後年將針對十八歲高三畢業生進行國民素養調查，
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，柯華葳表示，
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，語文溝通素養的檢視指標包括眼神接觸、身體語言及內容等。她表示，
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，目前正在與老師溝通國民素養的內涵，
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，會將語言癌部分加入討論，讓老師注意。
素養是解決問題的能力。配合十二年國教實施，教育部擬定提升國民素養計畫，提出的「五大素養」包括語文溝通、數學、科學、數位，以及教養與美感。柯華葳說，語文溝通排第一，因為其他項目都要用到語文。
柯華葳說，社會上充斥語言癌，例如開會時常聽到「做什麼什麼的動作」或「做什麼什麼的情形、狀況」等。重複的廢話太多，聽起來不只刺耳，也不利聽話者理解，影響溝通效能和品質。
柯華葳說，以往學校老師雖注意到「語言癌」的現象，但大家習以為常，老師不一定覺得有必要糾正學生；但因聯合報的報導引起社會注意，現在老師都知道應在課堂上提醒並導正學生。她不諱言，國語文的聽、說、讀、寫，「說」的教學成果不彰，因為考試不考「說」。她建議，教育部可用風趣的方式提醒學生或民眾，例如編一本小冊子，將常用的語言癌案例列出。，