高鐵又出包了。昨天北上六四四車次行經高鐵新竹站時，
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，因動力系統出現異常，
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，且故障無法排除，
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，車上八百多名旅客改搭後面的六四八車次、一五○車次，
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，抵達台北的時間，
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，比原定時間分別晚了四十二分鐘、四十八分鐘。旅客可獲得半價賠償。
不過，
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，兩列協助疏運的列車，
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，到站時間延誤十八分鐘，
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，車上一千兩百多名旅客受影響，但高鐵表示，未達退費標準，不予賠償。
有當時在車上的旅客在網路上指出，車輛出現故障當下，被通知下車轉搭，而在六四八車次車上的旅客則抱怨，「全轉搭到這台上，人好擠」；另從台中北上的一五○車次，原先中間只停板橋，卻變成「站站停」，也招來民怨。
前晚高鐵才發生台中站轉轍器訊號異常，一千多名旅客延誤七至廿分鐘，一天內出包兩次，讓旅客相當不滿。，