電信業競爭激烈，
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，優惠資費方案推陳出新。但北市市民當家熱線1999的電話費率，
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，98年至今未曾調整，
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，以致市府支付的電話費一直居高不下。議員質疑，
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，「根本當了冤大頭」。
北市研考會主委袁乃娟表示，
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，1999資費費率是民國98年3月時，
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，由NCC出面協調決定，
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，與目前坊間資費水準確實有落差，
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，將向NCC反映，
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，要求重新協調，調降費率。
北市府97年7月，推動1999市民當家熱線，隔年10月改為免付費電話，去年全年，北市府就支付1300多萬元電話費。
電信業者向北市府收取的電話費率，民眾若以中華、台哥大、遠傳手機門號撥打，每分鐘要2.6元，而亞太電信要2.88元、威寶3.6元，市話撥打則是每5分鐘1.6元。
議員黃平洋調查發現，以台哥大系統為例，若民眾使用月租費299方案，市話語音費率每3分鐘約1.31元，換算後每分鐘為0.437元，與1999付給台哥大每分鐘2.6元相比，幾乎多了五倍。
記者詢問中華電信市話撥打費率，基本型C一般時段費率，每5分鐘僅要1.5元，也比1999付的便宜；深夜等減價時段，每10分鐘甚至只要1元。
黃平洋表示，1999不該再當冤大頭，支付的資費費率應「與時俱降」。
袁乃娟表示，北市1999確實是電信業者的付費大戶，會積極爭取費率調降。，