南韓本土零售業者正加緊腳步，
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，運用最新科技爭取在新一代零售模式中領先。樂天集團子公司Korea Seven經營的南韓7-Eleven便利商店28日發表一款機器人，
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，讓顧客用手就能付款。另一家超市E-mart則將在首爾的聖水洞門市測試升級版Pepper機器人。這個內建「刷手支付」（hand-pay）技術的機器人名為「Veny」，
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，樂天5月時已率先在首爾東區高123層樓的樂天世界塔使用，
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，只要掃描掌紋就能辨識消費者的身分，
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，不需使用現金或信用卡便能付款。 Korea Seven執行長鄭昇寅（音譯）在記者會上表示：「Veny是7-Eleven數位革命的象徵，
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，我們將持續努力提升競爭力，
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，並為顧客提供全新購物體驗。」南韓零售業者正在網路和實體平台廣泛採用最新科技，現代百貨集團上周已與亞馬遜簽署策略合作協議，分析顧客的消費行為，並擴大資訊技術部門的合作。新世界集團旗下的大型連鎖超商E-Mart Everyday，8月初在首爾啟用一家無現金門市；樂天百貨去年12月推出AI聊天機器人Losa，網路零售業者Interpark也有迎賓聊天機器人Talk Jibsa，主要都是提供顧客個人化的商品資訊。E-mart也將於從29日起至下月12日在首爾的聖水洞門市測試升級版迎賓機器人Pepper。Pepper在5月進行首輪測試時，只能提供產品資訊和營業時間，如今功能大進化，備有自駕模式和人工智慧（AI）聊天功能，能朝顧客的方向移近。E-mart自9月起，也將在全國30家門市啟用電子貨架標籤（ESL），提高工作效率。，