網路交易日益普及，
，無法眼見為憑的消費糾紛和爭議也愈來愈多。圖／聯合報系資料照片 分享 facebook 隨著網路交易日益普及，
，無法眼見為憑的消費糾紛和爭議也愈來愈多，
，不少民眾刷信用卡消費後找上發卡銀行「客訴」，
，讓銀行十分頭痛。銀行客服主管表示，
，消費者和店家之間的消費糾紛，
，銀行很難介入止付，
，因此提出四點建議提醒民眾刷卡購物搶票一定要先做好功課，
，免得日後求助無門。桃園市消費者服務中心日前表示，
，曾有消費者申訴在二手票券交易平台Viagogo花一萬六三四元買三張演唱會門票，卻收到三張八百元的票，票價暴增四倍多，座位和原本選的區域也不同。 「購票爭議愈來愈多」，大型銀行客服中心主管表示，二手票券交易平台設計就像官網，還會以彈跳視窗製造時間壓力，讓搶票心切的粉絲掉進陷阱，不小心就花了三倍的價格買票。客戶都會以「被騙了」為由致電要求刷卡銀行止付，但依據合約，這是「消費糾紛」，發卡銀行不能任意止付。無論是買到東西品質不如預期、太貴了、不喜歡等原因，銀行客服中心主管指出，客戶主觀上會覺得被騙了，但只有未履約（沒出貨）、被詐騙或被盜刷，銀行可列為「爭議款」向信用卡國際組織申請爭端處理程序，要求止付或退回款項。原則上消費糾紛都應該由消費者與店家自行解決。中國信託銀行副總說，數位化讓電子支付大增，小額付款很多，帳單變很長，很多客戶搞不清楚自己刷了什麼。尤其很多網站都註冊在海外，「為什麼收到海外交易的刷卡帳單」，是最常見的問題。中信客服部門高層表示，網購交易相關客訴愈來愈多，若發生客戶和商家間發生消費糾紛，銀行會盡可能協助客戶找到有利的條件，例如七天鑑賞期等規定，讓客戶向商家要求退費。至於如何避免網購消費爭議，中信客服部門高層建議，首先，要先辨識是否為合法網站，是不是假官網。第二，盡量在有聲譽的網路平台購物，避免上惡名昭彰的平台，而外國網站較容易有求償無門的情形。第三，購買前要先詳細閱讀相關規範，例如在訂房網訂房要先瞭解颱風退訂政策。第四，綁定銀行Ａｐｐ或ＬＩＮＥ官方帳號，獲得即時消費簡訊或ＬＩＮＥ通知，掌握每筆消費資訊，萬一被盜刷就可即時處理。，
陽明（2609）終結連九季虧損，
，第3季稅後純益12.64億元，
，每股稅後純益（EPS）0.7元；陽明高階主管將於11月開始恢復原薪。陽明第3季出現盈餘後，
，累計前三季虧損縮小為8，
，241萬元，
，每股虧損0.05元；第4季雖然已經進入淡季，
，陽明還是力拚全年要轉虧為盈。，
，，
醫師許世源說明女病患左腳外踝大片濕疹（圖左）搔癢難忍，
，經中藥內服搭配外敷治療5天後獲改善。 記者趙容萱／攝影 分享 facebook 夏天狂飆汗，
，很多民眾發現身上起紅疹，
，以為「卡垢」造成，
，洗澡洗得更起勁，
，甚至拿「天然尚好」的手工皂洗澡，
，結果紅腫一片；中山醫大附設醫院中醫師許世源建議，
，濕疹、異位性皮膚炎患者宜選擇溫和沐浴乳為佳，避免熱水或肥皂過度清洗。皮膚科醫師賴柏如說明，異位性皮膚炎、頑固型癢疹、慢性濕疹等患者可在醫師指導下，接受濕敷療法；他發現有患者以為手工皂很天然，拿來洗澡，但手工皂因皂化過程呈鹼性，易刺激皮膚，反不利病況，建議選用無香精、弱鹼性或中性洗劑。另外，泡泡浴洗劑多含界面活性劑，使用建議不宜逾15分鐘；許世源說，濕疹、異位性皮炎屬於頑固難治的皮膚疾病，夏天炎熱更難熬，兩者臨床診斷不同，但都與脾胃虛弱，加上常食用辛辣刺激葷腥等，甚至壓力大，會反覆發作、久治不癒，宜中醫治療著重內外並治。他舉例45歲女患者濕疹急性發作，左腳外踝大片紅疹搔癢難忍，經中藥內服搭配外敷，5天後改善；另46歲女病患從小為了異位性皮膚炎所苦，經中藥治療2個月後未再發作。 分享 facebook 許世源建議，病患應避免吃辛辣刺激、油炸、甜食和易引發過敏食物，多吃蔬果；生活環境要減少過敏原，以拍打患部取代搔抓止癢；衣著保持患部乾燥與清潔，宜穿著寬鬆、柔軟的棉質衣物，沐浴後可擦潤膚乳霜，也要避免壓力、過勞。，
國安會秘書長金溥聰上任後，
，連續到多個相關機關視察，
，引發爭議。不過馬總統力挺金溥聰，
，表示金身為幕僚長，
，本就該到所屬機關了解業務，
，如果不去才是失職。對此，
，前國安會秘書長丁渝洲強烈質疑，
，表示如此一來將破壞法規與慣例，導致國安會秘書長與國安局長「雙頭馬車」的局面，各情治機關恐怕無所適從。
丁渝洲說，對於馬總統肯定金溥聰，自己「一則以喜一則以憂」。喜是馬政府過去往往憂患意識與風險觀念不足，如今終於開始重視情治與國安；憂的是國安會此舉曲解相關法令，未來如果成為慣例，影響將很嚴重。
丁渝洲說，國安會秘書長身為幕僚長，並沒有指揮權，因此不宜前往各情治機關「視察」。丁渝洲也宣稱，自己過去擔任秘書長任內，並沒有前往各機關視察；至於其他幾任秘書長，也是有特定事由時，才會「偶爾」前往某單位了解狀況。丁渝洲還表示，總統說金溥聰「不去才是失職」，難道是說先前其他的秘書長都失職？
丁渝洲也說，總統當然應該隨時對國內外輿情充分掌握，但直接指導協調統合各情治機關的，應該是國安局，而非國安會。國安局每天要向總統府提交書面的「日報」，局長每周必須向總統「面報」，有特定案件還要「專報」。如果國安會秘書長直接跳下來，便是破壞國安局的法定權責，而且秘書長與局長同時發號司令，會使下級無所適從。
他表示，自己身為情治界老兵，有責任出來把過去的情況對外說明，希望政府能夠尊重國安體系的傳統文化與敏感性，「相信體制，不要只把信任放在同一人身上」。
不過另一位層任職國安會的高層官員，對丁渝洲的說法不以為然，表示歷任國安會秘書長，都會視察各機關，「怎麼可能不去？」只是金溥聰與情治系統以往沒有淵源，「馬總統親信」的色彩又太明顯，所以才會不斷被人爆料、質疑。，
「兩岸服務貿易協議」近來已成為全民關注的焦點。服貿協議對台灣金融業者的影響為何？我認為，
，主要包含開放兩岸銀行業參股、開放台灣銀行業申設大陸村鎮銀行、申設福建省異地支行，
，及放寬大陸銀行代客投資台灣金融產品等四大項目。
在服貿協議通過後，
，中信金控將加快進入大陸市場的腳步，
，可分別透過設立「村鎮銀行」及「異地支行」的方式，
，加速在大陸縣級市及福建省的網點布局，
，並且在開放兩岸銀行業參股後，
，中國信託即可購買子行及進行20%參股投資，
，屆時將有大量人力招募需求，
，中信金控計劃聘用台灣青年人才投入大陸市場，所以服貿協議通過後，預估未來五年內，可招募10，000名新血，加入中國信託團隊。
台灣每年培育許多碩士、博士的高等教育人才，卻因為國內金融市場胃納量小，導致人才無處可去。舉例來說，中信金控去年招募儲備幹部（MA），收了1，300封履歷，卻只能錄用40人，今年履歷更多達1，600多份，也只能錄取50人，相當的可惜。若服貿協議通過了，市場與戰線擴大，金融業就能錄用更多人才。
除了擁有市場外，我強調還有一個很重要因素是：服貿可以發揮台灣人才優勢。舉例來說，中國信託曾在2002年，幫大陸招商銀行發展信用卡，締造了現在招商銀行5，000萬張信用卡的優異成績，更是證明了台灣出身的人才，有能力且有實力，在大陸市場拓展業務，只是可惜當時兩岸並未開放，所以才將大陸的信用卡市場，拱手讓人，服貿過了後，我們自己就可以在大陸市場攻城掠地，拓展我們熟悉的財富管理市場，以及法人金融業務。
除了中國大陸市場需要台灣的人才外，以中國信託來說，在日本、東南亞及美國，都有分支據點服務客戶，服貿過了後，透過中國大陸市場的發展，可以串連台灣、中國大陸、日本、美國及東南亞等地的服務網路，除了提供客戶更完整的服務外，也可以幫台灣培養更多國際金融人才，提供台灣青年們，更多元化的就業選擇。
我們銀行業，還有一項很重要的競爭優勢，是早與客戶建立長久且深厚的關係，因此，更是無需擔心服貿開放後，大陸金融業者來台的競爭。
最後，我要強調的是，台灣的金融機構要打好亞洲盃，大陸市場是不能或缺的一塊，金管會這次不斷與對岸協商，爭取各種開放項目，來幫業者爭取更有利的經營條件，一定可以協助台灣金融業者，在三到五年內，能產生一到兩家亞洲區域性銀行，這樣的發展，對整體台灣金融機構的競爭地位，以及人才的培養，都是極具正面的效益。
（作者是中信金控總經理），
松山機場今天發生一起民眾於機坪行走事件，
，航警局今晚表示，
，今晨6時23分接獲台北國際航空站通報，
，有一名身分不明男子於松山機場機坪行走，
，經查該男是酒醉誤入管制區。內政部警政署航空警察局指出，
，相關責任待調查釐清後，
，將依民用航空法規定予以究責。 航警局表示，
，今晨6時23分接獲台北國際航空站通報，
，有一名身分不明男子於松山機場機坪行走，經查該男子因酒醉返回住處時，沿民權東路行走，徒步誤轉入松山機場國際貨運站（該區為中科國際物流公司自主管理區），適逢現場執行裝卸貨物，且由於負責控管門禁人員未即時查覺，導致該男未遭攔阻而於6時16分誤入管制區。航警局說，該男甫進入管制區即為機場地勤人員發現可疑通報航空站攔查，並非如外界所言在停機坪停留整夜睡覺。航警局指出，該名男子被發現、攔查地點是位於松山機場緊鄰貨運站的機坪，與軍用機坪無關，也與空軍一號停機坪相隔甚遠。航警局強調，已督促中科物流公司加強保安作為，確實管制自主管理區各出入口，強化門禁管制措施；自即日起將提升中科物流巡邏密度，並於巡邏點加強守望，另將會同台北國際航空站專案督導中科物流改善自主管理之航空保安工作，確保機場安全。，
豐原太平洋百貨募集愛心牛仔褲，
，淘汰老舊，
，再簡單修補，
，將送給惠明視障者教養院。 圖／豐原太平洋百貨提供 分享 facebook twitter pinterest 豐原太平洋百貨連續5年舉辦牛仔褲捐贈活動，
，今年民眾熱捐400條二手牛仔褲，
，更有女性顧客一口氣捐出7條知名牛仔褲，
，愛心牛仔褲經整理、縫補，
，將捐給惠明視障者教養院，
，讓愛傳遞出去。豐原太平洋百貨今天舉辦「牛仔褲捐贈儀式」，
，募得上百條二手牛仔褲，經櫃台小姐檢視褲子狀況，簡單修改、縫補，淘汰回收老舊褲子，整理出400條民眾贈的愛心二手牛仔褲，今贈送給惠明視障者教養院院生。豐原太平洋百貨指出，愛心二手牛仔褲反應相當熱絡，2年前彰化有名不願具名的先生，捐贈一大箱、近30件牛仔褲，且婉拒百貨公司點數，只想做愛心。今年受到選舉影響，捐贈氣氛沒有去年800條高，但仍有粉領族，一口氣捐7條名牌BIG TRAIN牛仔褲，市價約2萬多元，幾乎全新，沒穿過幾次。業者指出，牛仔褲款式男、女均有，以往捐給台中家扶基金會，今年愛心牛仔褲將捐給惠明視障者教養院，讓22歲以上的多重障礙成人，也能漂亮過新年。，
